万科楼盘有哪些特色?该楼盘的物业管理如何?
万科作为中国房地产行业的领军企业,其开发的楼盘一直以其独特的设计理念和优质的物业管理服务著称。本文将深入探讨万科楼盘的特色及其物业管理的优势,帮助购房者更好地了解这一品牌。首先,万科楼盘在设计上注重人居环境的和谐与舒适。万科的设计团队通常会结合当地的地理环境和文化特色,打造出既现代又具有地域特色的建筑...
“好服务 好房子”系列报道丨万科物业管家有啥标准?
在物业管理行业服务标准日渐精进的过程中,万科物业率先提出了“五好”的服务标准和理念,包括设备设施运行好、秩序井然环境好、财务透明权益好、关系和谐邻里好、有事帮忙管家好。如今,万科物业服务的规模越来越大,如何保持管家的IP和口碑?这离不开标准化的探索。01万科物业管家服务的起源和迭代管家承载着客户对幸福...
万科物业人的微光故事 | 一群人的努力,让美好触手可及
3月20日,中指研究院发布了行业首份《物业管家发展白皮书》,从“品质”“理念”“科技”“创新”和“人才”五个方面解读了万科物业的幸福管家服务体系,以管家为抓手,建立起服务企业与居民的坚实纽带,以管家这根针,串起美好社区建设的聚合力。
从“管什么”到“怎么管” , 万科物业管家服务的精细化之道
凭借对住宅空间服务的用心,万科物业管家围绕业主房屋使用全周期,在搬家、交付周年庆、装修、空置等不同阶段,沉淀了多样化的服务内容,形成《搬家指南》、《交付周年纪念服务清单》、《客户关键时刻惊喜服务清单》、《空置房惊喜服务清单》等一系列标准服务,为物业行业服务创新提供了可供借鉴的标杆示范。万科物业管家为空置...
万科物业研选家“Ta智造”市集活动 给业主美好生活体验
据了解,研选家的社区服务活动同时在深圳、沈阳、成都等城市如火如荼地进行。无论是轻智能产品的展示,还是社区趣味互动游戏,研选家都在传递与社区家装增值服务相关的服务理念。通过活动,研选家与万科物业再次加强了与社区居民的情感联系,让科技成为深层次连接居民的桥梁。据介绍,研选家作为驻扎全国万科物业小区的...
万科物业科技赋能 探索 “城市+物业”一体化运营新模式
万科在数字化“社区大脑”与智能运营调度中心赋能服务也有所突破(www.e993.com)2024年11月10日。在佛山万科物业所服务的小区,每天都有海量信息需要监测、收集和分析、处理,同时还需要整合社区资源,提升治理效率。如果要评选出智慧社区的最强“大脑”,无异于是城市E控中心。作为整个小区管理的“大脑”,E控中心后台人员通过一个智慧大屏查看每个项目的...
万科物业首发社区儿童服务标准,填补行业空白
深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠表示,万科物业深入贯彻国家“儿童友好型社区”建设理念,结合自身服务内容提炼的这份《社区儿童服务手册》,从不同年龄段儿童的需求出发,对儿童服务制定了差异化和定制化的服务方案,推动了社区服务向更加人性化、细致化的方向发展,手册中的服务内容和标准具有很高的参考价值。文、图|...
发布首个《社区儿童物业服务手册》,万科物业率先完善服务体系
深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠表示,万科物业深入贯彻国家“儿童友好型社区”建设理念,结合自身服务内容提炼的这份《社区儿童服务手册》,从不同年龄段儿童的需求出发,对儿童服务制定了差异化和定制化的服务方案,推动了社区服务向更加人性化、细致化的方向发展,手册中的服务内容和标准具有很高的参考价值,值得物业企业...
行业首份!万科物业干了件大事
深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠表示,万科物业深入贯彻国家“儿童友好型社区”建设理念,结合自身服务内容提炼的这份《社区儿童服务手册》,从不同年龄段儿童的需求出发,对儿童服务制定了差异化和定制化的服务方案,推动了社区服务向更加人性化、细致化的方向发展,手册中的服务内容和标准具有很高的参考价值,值得物业企业学习...
物业管家白皮书发布,万科物业首次披露服务创新范式
每年为全国500万住户,策划举办100余种不同主题的社区文化活动,促进邻居之间的沟通交流,丰富了居民的精神世界。万科物业在小区为儿童举办的夏令营活动中指研究院的行业专家指出,万科物业的幸福管家服务体系从“品质”“理念”“科技”“创新”和“人才”五个方面形成一套先进的服务标准,在行业具有示范意义。