向爱而生,最好的服务是真诚——“傻坏蛋”于东来的真善美!
“胖东来”就是这么干的,这些所有的额外行为完全免费。有人调侃说“胖东来”就是靠着无下限的服务体验来招揽客户的,也许这就是于东来常说的“最好的营销是真诚,最好的服务是商品。”吧,毕竟,谁会不喜欢被关怀的感觉的感觉呢?于是就有了一批批对“胖东来”死心塌地的消费者。炎炎夏日下,妇女顶着太阳,打着...
我们汇总了胖东来现场的181条标语,其就像一场思想盛宴
39.让胖东来的品牌代表着阳光、品质和信任!40.做企业不是为了名和利,而是启迪社会对人性的思考。41.纯粹的爱能开出更多炽热的花,能让更多灵魂回归最初的真实和美好!42.用企业理念思考,而非习惯思考。43.敬天爱人、利他之心:在不利用他人,不伤害他人,不违背善良的基础上,做自己喜欢的事情。44.用爱...
“拜师”半年后“胖东来概念股”过得如何?调改店越开越多,全面...
“第一阶段,我们是‘拿来主义’,想快速把胖东来的一整套管理规则、产品手册,拿过来用,但发现并不能学到核心;第二阶段,我们开始学理念,领悟胖东来向善、真诚、利他的价值观,借此来更新永辉自己的文化、机制和标准;第三阶段,有了理念和方法之后,我们开始自我调改,边调改,边对标,逐步内化和深化商业模型。”王守...
800亿的山姆Vs107亿的胖东来,8000字细拆“网红”品牌营销逻辑!
一个是靠服务得人心,一个是靠品质红出圈。1.胖东来:一不小心多挣了1.2亿《2023中国连锁TOP100》榜单,胖东来以13家门店107亿元的销售额排在榜单46位,按2023年数据来看,胖东来单店盈利1076万,力超本土商超上市企业。于东来对此表示:“胖东来原本2023年计划挣2000万,没想到年底挣了1.4亿元。”2.山...
年销售收入破150亿元,胖东来创始人于东来直播时落泪!曾为赚太多而...
于东来沉淀近30年的理念体现在胖东来的企业文化和制度当中。他希望员工走向品质生活,就让休假“制度化”,比如每周二、春节闭店、一年30天年休假等;为倡导员工更好地休闲娱乐,胖东来提供丰富的藏书、跑步机、车间里也配置上高品质的音响……“让员工逐步懂得理解和享受生命和生活的美好”,在于东来看来,胖东来不...
“拜师”胖东来,永辉能否自救
胖东来在采购与营运之间的配合机制值得赞赏,调改永辉之后,对于其商品品类打造会产生有利作用,将会比以前的营采配合机制有利很多(www.e993.com)2024年11月22日。另外,胖东来员工主动的服务意识和一切为顾客着想的创造性的服务理念,对永辉的企业文化也会是一种很好的改造。胡春才认为,胖东来跟永辉的合作,不要看表面胖东来是不是派团队去帮扶,...
被马云带跑偏的“新零售”,终于要被胖东来们带回正道了
胖东来们干的第二件非常漂亮的事是:他们没有把“零售商离顾客最近”的优势拿来去做风险转移,而是用来塑造零售商品牌,于是胖东来有了品牌、名创优品有了品牌、山姆有了品牌,通过品牌获取更大的溢价和供应链优势。然后,才有了对顾客的“变态”服务,对员工的“变态”关爱,然后才有各种互联网话题,才有“学习东...
约克,争做家居服务体系下的“胖东来”
约克服务过的客户如浩瀚的星辰,张先生只是其中之一。服务,才是实体零售的“杀手锏”!约克将进一步夯实服务基础,实现多渠道、全覆盖的售后服务体系,强化多品类售后服务能力,推动客户服务向体验转型。「胖东来」的服务制胜宝典如今已流入家居行业,开启新一轮的厮杀。金融...
存量市场竞争下,装企们该向胖东来学什么?
中装协住宅产业分会秘书长胡亚南表示,胖东来的混业经营模式获得了成功,其敏锐洞察消费需求、强大供应链管理和出色商品组合能力,与家装企业未来业态高度相似。新的消费需求及认知倒逼企业革新服务理念和经营模式。生活家家居集团战略中心总经理彭浩建议,如果市场继续下行,当下许多装企首先应该考虑怎样匹配好自己的能力,找准...
胖东来超市正式进军深圳,市场反响热烈
胖东来始创于2007年,凭借对消费者需求的精准把控和创新的零售理念,迅速在国内多个城市赢得了良好的口碑。特别是在以新鲜食品为特色的市场中,胖东来的新鲜度和品质常常优于同行,深得消费者的青睐。数据显示,在最近的市场调研中,胖东来的消费者满意度高达92%,显著优于行业平均水平。这一开店战略的实施,被许多业内...