IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
为进一步查清IC卡里的余额,赵先生决定自己在当地寻找中国电信的公用电话亭查询。赵先生在招宝山街道的大街上找到了一部IC卡公用电话,虽然无法打出去电话,但可以查余额。赵先生提供的图片显示,5张IC卡的余额分别为50元、40.1元、34.8元、33.3元和8.3元,共计166.5元。“明明街面上的电话机就可以查到余额...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.410,-0.06,-0.93%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求...
流量卡选购知识分享如何避坑
可以通过观察卡片上的信息和向运营商查询ICCID,可以有效地分辨办理的流量卡是否为官方正规卡,避免在网上办理卡时被坑。所以判断一张卡是不是真流量卡只需要两个条件就可以了,不能接打电话且不能收发短信的流量卡,百分之一千可以认定为是假流量卡!第七、初次激活注意手机卡激活后要拨打电话通话一分钟以上,但...
中国电信查话费余额具体有哪些方法 中国电信查话费余额的具体方法...
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...
电信怎么查话费余额
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余(www.e993.com)2024年10月21日。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...
电信手机怎么查话费?电信手机查话费的方法
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...
江苏一市民话费余额多出8000多万 电信公司称操作失误
中新网南京8月6日电(记者崔佳明)近日,江苏宿迁一市民邬先生遇上了“天上掉馅饼”的美事,查询电话余额时发现,自己的账户里居然有8千多万元的可用话费。6日,中国电信股份有限公司沭阳分公司回应称,经核实,是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时,营业员误将电话号码输入充值金额栏目项,导致产生该余额。
江苏市民话费余额8000万 电信:号码当成充值金额
??中新网南京8月6日电近日,江苏宿迁一市民邬先生遇上了“天上掉馅饼”的美事,查询电话余额时发现,自己的账户里居然有8千多万元的可用话费。6日,中国电信股份有限公司沭阳分公司回应称,经核实,是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时,营业员误将电话号码输入充值金额栏目项,导致产生该余额。
手机话费充值越来越容易,余额退款为何困难重重?
??“不管消费者通过何种渠道进行缴费,都是企业认可才能将缴费存到手机卡账户中。当消费者要进行销户,双方权利义务关系即终止,电信运营商应提供通信服务,应当扣除已消费手机账户的话费。如果账户内还有话费余额,余额的所有权属消费者所有。”钟萍表示,可能也存在有消费者将充值赠送的话费进行恶意套现的情况,但移动运营...