中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.410,-0.06,-0.93%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张...
突发!中国电信App/小程序崩了:无法查询余额、充值 用户愁坏了
近日消息,中国电信用户反映电信应用出现故障。用户无法查询余额、流量等信息,也无法进行充值等业务。对此,电信官方回应称,由于系统临时故障,电信应用、小程序等线上查询服务受到影响。官方建议用户稍后再进行相关操作。有用户表示,流量和话费都无法查询,十分不便。另有用户反映,尝试充值但未成功,感到十分困扰。值得一...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生从联通转入电信后,原联通卡里的剩余话费却不易退还。他在联通APP里按照客服指示没能找到退费入口,于是拨打福建联通热线,工作人员称,原卡余额退费需刘先生带身份证回福建营业厅办理,“只有这一个渠道。”联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电...
“充话费”“手机欠费”“手机套餐”用英语怎么说?
我需要在本月再次打电话之前充值手机话费。“查询手机余额”用英语怎么说“查询手机余额”用英语可以说成"Checkphonebalance"或者"Inquireaboutmobilecredit"。"Check"通常用于强调进行某种简单的检查或查询。而"Inquire"则更加正式,强调了一种更为谨慎和礼貌的态度。例句:Beforemakingthecall,it...
中国电信如何查询逾期短信记录及内容?
需要注意的的话是,逾期短信内容的频道查询可能需要提供相关的业务个人信息以及身份验证。为了保护个人的话费查询账户信息安全,建议仅在官方的充值渠道进行查询,如中国银行官方网站、手机应用、客服电话以及微信服务号等。如果有任何疑问或遇到问题,可以随时联系中国银行的流量客服人员寻求帮助。
中国电信189放号 天翼手机/服务/资费全解析
由于笔者拨打电信的客服热线一直无法查询到测试卡的话费余额,所以只能求助华为C7100内置的客服中心,改用短信方式查询,还好这里的查询系统已经建设完成(www.e993.com)2024年10月20日。此外,在客户服务菜单下,我们还可...[详细]天翼资费对比市内主叫市内被叫国内长途国际长途港澳台地区...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
图一:赵先生插卡查询到的一张卡的余额。图二:赵先生的5张IC卡。“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映...
双倍扣月租?中国电信致歉:因系统升级导致部分用户话费余额显示异常
8月14日,有部分网友在中国电信客服微博评论区反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,中国电信客服致歉并回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。△图/微博...
电信怎么查话费详情
1、首先拨打“10000”。2、之后去根据语音的提示来进行按键选择。3、之后营业厅会给你发送短信,即可查看话费。方法二:1、大家可以通过“电信营业厅”来查看。2、进入之后选择“花费余额”。3、然后点击“当前余额”,就可以看到自己的话费了。
中国电信查话费余额具体有哪些方法 中国电信查话费余额的具体方法...
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...