详细指南:如何快速查询手机余额的多种方法
拨打查询热线:用户可以拨打10086,根据语音提示选择余额查询。发送短信:用户可以发送“YE”到10086,系统会回复当前余额信息。使用手机应用:下载并登录中国移动的官方应用“和我信”,在首页即可查看余额。2.中国联通(ChinaUnicom)中国联通的用户同样有多种查询方式:拨打查询热线:用户拨打10010,根据语音提示进行余额...
联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤
用户可以直接发送短信来查询自己的话费余额。具体操作步骤如下:打开手机短信应用。输入短信内容:发送“YE”或“余额”到10010。发送后,稍等片刻,系统会回复一条短信,告知您当前的话费余额。这种方式简单易行,适合所有用户,尤其是那些不太熟悉智能手机操作的用户。1.2使用联通APP(1.2UsingChinaUnicomApp)...
查手机话费怎么查
**一、通过运营商官方APP查询**各大运营商都推出了自己的官方APP,用户可以通过这些APP轻松查询话费余额、套餐使用情况等信息。首先,确保已经下载并安装了对应运营商的官方APP,然后登录自己的账号,即可在APP内找到话费查询的入口。这种方法不仅方便快捷,而且实时性高,用户可以随时随地查询自己的话费情况。**二、拨打...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
林木德:主持人好,各位朋友好,应该说5G基站的辐射问题确实是大家关心的问题,济南移动在全市建了一半以上的基站,两个层面:一个是国家的规定,国家2014年出台、2015年开始执行的通信频段辐射标准,当时是40瓦/平,比美国要严格,美国是600瓦/平。但移动通信基站信号重叠因素的影响,所以国家的标准是8瓦/平。
中国电信 坑了我14年电话费
第二次:你可以选择使用我们中国电信的手机,如果你没有我们的手机卡,可以带着身份证去我们营业厅办理,你自己好好考虑一下,然后直接挂断了电话;(这次来电的客服,已经投诉到中国电信,就这样的对待一个用了19年中国电信业务的消费者,这个投诉至今还没有回复)...
手机厂商硬控自动续费,AI智能体到底能给我们带来什么?
在近日举行的中国移动全球合作伙伴大会上,荣耀和中国移动,一起在行业首发了AI智能体的互联互通,让用户可以一句话查询手机余额和话费续费。智能体的互联互通,让外界看到了手机发展的一些新可能。而这种新的可能性被赵明定义成,智能手机即将进入一个“自动驾驶”的时代,甚至未来的智能体跟智能体之间也可以互相对话,为用...
记者调查|逝者的个人账号如何处置?数字遗产继承难题待解
央视网消息(记者杨绎霏):一男子为亡父注销手机号时,被工作人员告知需其他继承人签署放弃号码继承权的协议书,才可办理销号业务。客服解释称,销号业务涉及退还话费余额,且手机号可能注册、绑定其他账户,所以才有此规定。央视网《新闻+》记者采访发现,亲属在继承或注销逝者个人账号的过程中,经常遇到难题。麦初向...
中国移动怎么查话费余额
第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。
余额百元却被告知欠费?移动回应被指涉嫌诱导用户充值
现场实测,在拨打电话时,会收到提示称电话已欠费,需要续交话费的提示,但拨打人工客服查询可知,该卡内仍有104元余额。中国移动的客服告知,手机停机是因为长时间未使用,被暂停电话卡功能,需要进行二次实名认证,核验是本人使用该电话卡。公开信息显示,工信部规定,电信企业应建立电话卡“二次实人认证”工作机制,...