中国联通app怎么查话费余额
除了首页直接查看外,中国联通APP还提供了其他查询话费的方式。在APP的底部工具栏中,有“服务”、“发现”、“商城”及“我的”等菜单栏。点击“服务”后,左侧菜单栏会出现“常用”、“查询”、“交费”、“客服”、“特权”及“办理”等选项。在“常用”菜单中,用户可以选择“账户余额”来查询话费余额。点击进入...
设障碍、私吞余额,中国联通携号转网有多难?-虎嗅网
第二,在办理退还话费余额环节,中国联通同样设置了套路。首先是需要次月的次日办理,联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费,这可以理解。不过,当次月次日申请退费时,却发现原本90元的话费,只能退不足40元。这中间的差额到底去了哪里?客服称赠费是无法退还的。但实际上,90多元的话费余额并不包含赠费,均为...
电信方面妥善处理 巨款话费予以减免
而拨打方式不大可能是人工操作的,应该是获取刘女士的手机卡后,使用电脑或某种设备自动拨打。电信称跨国结算存识别期在出国前,刘女士为手机预存了1000多元的话费。到营业厅查询,她的手机欠费超过200元就会停机。“既然如此,为何欠费后没能及时停机?”对于刘女士的质疑,电信客服及营业厅工作人员给出的答复是:是跨国...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
电信只提供换卡方案为进一步查清IC卡里的余额,赵先生决定自己在当地寻找中国电信的公用电话亭查询。赵先生在招宝山街道的大街上找到了一部IC卡公用电话,虽然无法打出去电话,但可以查余额。赵先生提供的图片显示,5张IC卡的余额分别为50元、40.1元、34.8元、33.3元和8.3元,共计166.5元。“明明街面上的...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
“明明街面上的电话机就可以查到余额,中国电信公司怎么就查不到?”赵先生说。赵先生插卡查询到的余额。消费者供图8月25日,记者拨打中国电信客服热线咨询IC电话卡的余额查询等相关问题。客服人员表示,IC卡的介绍里没有查询余额的方式,按照当时IC卡的办理方式,相关事情需通过公话亭网点处理。8月26日,记者来到了...
突发!中国电信App/小程序崩了:无法查询余额、充值 用户愁坏了
近日消息,中国电信用户反映电信应用出现故障(www.e993.com)2024年11月25日。用户无法查询余额、流量等信息,也无法进行充值等业务。对此,电信官方回应称,由于系统临时故障,电信应用、小程序等线上查询服务受到影响。官方建议用户稍后再进行相关操作。有用户表示,流量和话费都无法查询,十分不便。另有用户反映,尝试充值但未成功,感到十分困扰。
电信卡查话费怎么查
一、短信查询短信查询是最直接、最便捷的方式之一。用户只需打开手机短信功能,按照电信运营商提供的指令格式,编辑短信并发送到指定号码,即可收到包含账户余额、套餐剩余量、本月消费等信息的回复短信。不同地区的电信运营商指令格式可能有所不同,用户可以根据当地运营商提供的指南进行操作。
套餐已更改,话费已退还!中国电信大庆分公司的反馈来啦...
2023年12月29日,徐女士到电信公司萨尔图区营业厅办理退费时,工作人员告知账户中没有余额,在徐女士的一再坚持还有余额的情况下,工作人员才仔细查找,确认账户中还有费用,随后又告知需要领导签字才能退费,可一直等到1月4日,也没有领导签字,费用也没有退还。针对徐女士反映的问题,中国电信大庆分公司市场部业务...
中国电信推出天翼生活Watch应用,支持语音播报流量余额
近日,天翼生活Watch版本推出,现阶段仅支持iOS系统,并即将推出鸿蒙系统版本。该应用提供多项功能,包括话费余额/流量查询、流量用超/话费不足提醒、福利活动推送等。安装和使用步骤如下:首先,在AppStore下载并安装天翼生活App;然后,在手机的Watch应用中,“可用App”里安装天翼生活版;接着打开“天翼生活...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情。