合规性问题成网约车行业焦点,司机通过投诉平台获得补偿
在投诉过程中,司机们表示,平台为了免受处罚,往往会主动联系投诉者,提出补偿方案,并要求乘客撤销投诉。据透露,补偿金额通常不少于200元,有时甚至更多。一些司机认为,通过投诉不仅能获得经济补偿,还能促使平台加快清退不合规司机,从而改善市场环境。然而,这种做法也引发了争议。一些观点认为,司机通过投诉获取补偿...
网约车司机“退车”踩坑,“以租代购”套路多
记者注意到,在黑猫投诉、知乎、小红书等多个社交平台上出现大量“以租代购”被“坑”的投诉,以网约车司机为代表,多集中在汽车租赁公司多扣押金、未退款完毕冻结账号、车辆被提前收回但剩余租金不退、违规收取服务费等事由,大部分仍在处理中。设置好的“陷阱”?为何有诸多网约车司机投诉“以租代购”模式?记者发...
小米SU7车主回应跑网约车:纯属“瞎玩”已被处罚 官方称也将处理平台
近日,有网友在网上晒出截图,称自己在滴滴平台叫网约车,乘坐到一辆小米公司最新推出的小米SU7车型。随后有网友指出该车主疑似未取得网约车资格,“纯粹是为了流量”。4月11日晚,记者联系到该车主,对方表示自己注册为滴滴车主纯属“瞎玩”,不是为了赚钱盈利,自己购买这辆小米SU7也不是用来跑网约车的。“没跑...
接单平台未获经营许可,车主被罚一万元!网约车下沉县域怎么这么难?
近日,巩义网约车司机张林(化名)在顶端新闻“我想@领导”问政平台留言,自己拥有“双证”(网约车驾驶证、运输证),但在一款常见的打车平台接单后,被当地交通执法部门行政处罚,罚款10000元。多番打听后,张林了解到,所被处罚理由并不是因为他自身不具备从事网约车资格,也不是因为所驾驶车辆不符合要求,而是因为接单...
平台“打架”,车主买单……探访“困”在算法里的网约车司机
他买这辆新车的时候就花了14万多,贷款6万多。每个月车贷2000多元,总共3年。为了减轻负担,他特意将首付比例提高了一点。有些车主每个月的贷款,可能是三四千元。作为专职的网约车司机,如果想要收入高一点的话,基本上每天都需要跑10个小时以上。因为早晚高峰期的订单多,而且每公里的费用也要高一些。因此,他一般...
网约车收“空返费”引热议 江苏省消保委:平台有义务承担管理责任
据媒体报道,近日,广东东莞卢女士从广州打网约车回家时,被司机以“返程难以接到客”为由,要求额外支付50元返程费(www.e993.com)2024年8月13日。10月27日,江苏省消保委发声认为:网约车“空返费”应当规范化、公开化、透明化;相关网约车平台有责任将“空返费”纳入平台管理,制定合理的收费标准,通过平台的积极作为和担当,化解当前“空返费”困...
租车开网约车遭车损“套路”:有车被第三方车主拖走,有人扣完押金...
雅舸汽车另一名负责退款的工作人员告诉红星新闻记者,已经跟潘先生协商好了,钱退完了,车是车主的。另一名司机的遭遇:4000元押金扣完还要倒补近千元在另一个城市租车跑了半年网约车的陈亮,也遭遇了类似情况。他告诉红星新闻记者,他等定损单等了一个月,结果还得倒给钱,一个底盘动力电池表面刮蹭修复费3500元...
被第三方车主拖走、扣完押金还要倒补,租车开网约车遭遇车损“套路”
红星新闻消息,当下,网约车已成为灵活就业的重要组成部分之一,有不少人选择租车来跑网约车。近日,长沙的潘先生向红星新闻反映,他从长沙雅舸汽车服务有限公司(以下简称雅舸汽车)租车跑网约车不到半年,车突然被第三方车主拖走。办理退车手续后一个月,租车公司给出2800元的车损费用,并从押金里扣走。
网约车司机违规运营乱象该治治了
陈晨不止一次遇到类似的情况。她今年6月从机场打车回家,司机也以同样的方式要求额外支付30元高速费。两次额外收费均是通过手机转账直接付给司机的个人账户,并不经过网约车平台。“这两次我都没有看到高速费的账单,不知道高速费收了多少。”记者在第三方投诉平台上以“网约车、高速费”等为关键词检索发现,有数百...
每单多收二三十?平台接乘客投诉后报警,牵出一条诈骗产业链……
近日据媒体报道,有网约车司机使用外挂“神器”,让乘客无故增加里程,多掏了打车费。此事曝出后,引发网友热议。报道中显示,某网约车平台杭州分公司接到某集团公司客户投诉,称通过该网约车平台打车的费用特别高,实际结算价格严重超出预估价格,要求查实原因。