泰康人寿安徽分公司提醒您警惕虚假保单,保障消费权益
他开始怀疑这份保单的真实性,于是拨打了保险公司的客服电话进行核实。然而,让他震惊的是,客服告诉他没有查询到这份保单,并且核实了保险公司并未收到陈先生缴纳的保费。陈先生这才意识到自己被骗了,他立即向当地警方报案,并将自己的遭遇告诉了身边的朋友和家人,提醒他们要警惕虚假保单。■案例警示保险本应是我们生...
泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借
客户张先生至公司柜面查询保单信息,但未携带保险合同。工作人员请张先生提供身份证进行系统查询,经查询,张先生并未在我司购买保单。而后张先生才表示保单是其家属给孩子购买的年金型保险产品,可以提供家属的身份证信息,要求工作人员查询保单万能账户的资金余额。案例分析:工作人员无法办理张先生的业务,并向张先生解释...
一周保险速览(11.22—11.29)
相关工作人员表示,去年保费缴纳银行划账期间,王先生卡内余额不足,保单现价垫交。客户因未及时补足前期垫交保费,且卡内余额不足,导致缴费失败。记者就此事联系了瑞众保险,其相关负责人表示,目前这一事情经过双方协商已经妥善解决。◆金融人事友邦人寿换帅,保险宿将余宏将接棒CEO11月22日晚间,友邦保险宣布,任命友邦人...
泰康保险公司可靠吗?多方查找“失联”客户 只为守护消费者权益
据泰康保险公司官方透露,截至2024年5月,通过唤醒“睡眠保单”客户泰康人寿已累计给付保险金5.5亿元,恢复保单保额11亿元。现为帮助消费者主动查询了解自身“睡眠保单”情况,实现保险公司与消费者的“双向奔赴”,金融监管总局指导建设行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,有需要的用户可以自主查询,有效维护自身...
泰康人寿“爱家之约”全新升级 从保障到健康“一张保单保全家”
在5月15日“国际家庭日”当天,泰康人寿“爱家之约”保险计划全新升级上市,延续“一张保单保全家”经典理念,为中国家庭提供全面健康财富保障方案。25周年不忘初心“爱家之约”守护超百万中国家庭在北京举行的发布会上,泰康保险集团执行副总裁兼泰康人寿总裁程康平表示,泰康成立25周年,用市场经济的方式方法,实现为...
父爱保单守护花季少女 泰康人寿速赔33万余元为爱尽责
在与泰康人寿代理人充分了解和沟通后,他为女儿投保了《泰康惠健康重大疾病保险》、《世纪泰康2019住院医疗保险》和《泰康健康尊享D款医疗保险》,配备重疾基本保额30万,住院津贴200元/天和医疗保障(www.e993.com)2024年12月18日。2021年1月,小Y正在家中休息,突然昏倒在地,次日到当地人民医院就诊,经两次核磁共振检查,初步诊断为脑肿瘤。1月20日,...
坚持长期主义的泰康,如何以一张保单践行高质量发展
该计划由泰康人寿的《乐享新生活养老年金保险(分红型)》和泰康之家的《保险客户入住养老社区确认函》共同组成,为客户提供涵盖养老财务规划和养老生活安排的一揽子解决方案。此后十余年,随着产品不断优化升级,“幸福有约”已经围绕长寿、健康、富足等多维需求,推出“长寿有约、健康有约、财富有约、善寿有约”四大...
招行购买泰康人寿保险保单难查找 到期给付却无期
龚女士的家人是外籍华人且长久在国外生活,5年前,她的家人在深圳深南路的招行银行购买了泰康人寿的理财产品共计10万元,其间虽然收到了保险公司给的2次红利,但是龚女士一家在网上却怎么也查不到自己所购买产品的保单信息。今年3月份,产品到期,但是钱一直都没有返还到约定账户中,于是龚女士与家人携带证件乘飞机赶到...
被忽悠买泰康人寿保险保单竟无效 15万难退愁坏残疾老人
得知这个情况,白全德非常气愤,今年6月,他向顺河回族区人民法院提起诉讼,要求泰康保险公司退还15万元的保费。根据案情,法院让双方先进行庭外调解。调解过程中,泰康保险公司也承认与白全德签订的保险合同无效。经过调解,白全德同意泰康保险公司扣除1万元费用,但从今年8月下旬泰康保险公司答应退还14万元到现在已经过去了20...
泰康人寿强行赠送“飞铁保” 有何猫腻?
记者调查发现,在赠送飞铁保时,泰康人寿还存在没有送对人的情况。小维说,在联系客服退保时,她发现被赠的那份飞铁保保单人的姓名和手机号码是她的,但身份证号码不是她的。关于这份送错的保单是否有效,客服人员并不直接回应,而是建议通过泰康人寿的微信公众号或者App查询。记者和小维一起按照指引进查询,发现仍然需要绑...