预付卡余额线上无法清零?大学生促星巴克修改格式条款

11月6日,队员们欣喜地发现,在星巴克预付卡充值时,金额不再设定100的倍数,而是可以自定义,并且可以精确到小数点后一位,同时退卡规则中也删除了退卡手续费最低20元的条款,退卡手续费也从原来的卡内余额的2%减少至1.5%。文字、图片:陈菲茜编辑:桂可欣往期推荐点击图片查看...

5 年额外赚 9 亿美元,消费者组织控诉星巴克诱导用户充值

该消费者组织控诉星巴克在支付系统中,不允许用户通过组合支付的方式消费余额,也不支持用户将其作为小费使用,意味着用户只能充值,才能使用这笔余额。该消费者组织认为星巴克的行为是一种“非自愿充值”,顾客可以为星巴克卡充值特定金额,最低金额为10美元,但该应用程序显示最低金额为15美元,并自动设置默认充值金额...

“星礼卡”到期后余额被自动扣光 星巴克收延期管理费?

然后这三十天有效期里面,你卡里面还是有余额的话,他就收你每个月(余额)百分之一的延期管理费,然后最低是两块钱一个月,每扣一次(有效期)延一个月,下一个月这个时间点,有效期又到了,然后他再继续扣你百分之一的延期管理费。”

星巴克储值卡余额12亿美元 比不少银行存款还多

结果他们发现,2016年第一季度当中,星巴克储值卡和移动app里,总计存放着12亿美元。大家充这些钱,当然是为了购买饮料、食品等。在2016财年第二季度当中,美国和加拿大的星巴克交易中,41%都是使用储值卡完成的(公司美国直营店面当中有24%的交易是通过移动app)。第二季度当中,星巴克总计在美国有1200万会员。单单在...

“星礼卡”仅针对中国消费者收管理费?星巴克被指在国内外“搞双标”

以星巴克美国官方网站为例，其中“星礼卡”条款中关于使用期限的约定是：“我们不会对您的星巴克卡收取任何激活、服务、休眠或不活动费用。你的星巴克卡没有到期日，你的星巴克卡的价值也不会过期……”澎湃新闻记者查询其他多个国家和地区的星巴克官方网站，加拿大、日本、泰国等国家的星巴克网站中均表示，“星礼卡”...

“星礼卡”国外用卡无期限国内延期就扣费,星巴克区别对待?

澎湃新闻记者查询其他多个国家和地区的星巴克官方网站,加拿大、日本、泰国等国家的星巴克网站中均表示,“星礼卡”不会过期,自然没有延期管理费的规定(www.e993.com)2024年11月17日。消费者在美国购买的星巴克星礼卡。其中写明:ThisCarddoesnotexpire,nordoesStarbuckschargefees(这张卡不会过期,星巴克也不收取任何费用)...

星巴克“星礼卡”被指在国内外搞双标

以星巴克美国官方网站为例，其中“星礼卡”条款中关于使用期限的约定是：“我们不会对您的星巴克卡收取任何激活、服务、休眠或不活动费用。你的星巴克卡没有到期日，你的星巴克卡的价值也不会过期……”记者查询其他多个国家和地区的星巴克官方网站，加拿大、日本、泰国等国家的星巴克网站中均表示，“星礼卡”不会...

“星礼卡”仅在中国大陆和港澳地区收取延期管理费?星巴克被指在...

“星礼卡”条款中关于使用期限的约定是:“我们不会对您的星巴克卡收取任何激活、服务、休眠或不活动费用。你的星巴克卡没有到期日,你的星巴克卡的价值也不会过期……”澎湃新闻记者查询其他多个国家和地区的星巴克官方网站,加拿大、日本、泰国等国家的星巴克网站中均表示,“星礼卡”不会过期,自然没有延期管理费的...

星巴克星礼卡被曝国外用卡无期限国内过期还要收费!企业回应

南都记者查询发现,中国港澳地区的星巴克官网显示,星巴克卡余额将在最后一次交易之日起三年后失效,过期的余额将被立即没收,恕不另行通知。不过,美国星巴克官网的在线客服人员则指出,星礼卡不会过期,消费者必须充值才能使用,但不会收取其他费用。当问及在其他国家和地区是否也是这样的规则时,客服人员表示,所有国家和地区...

消费者需要的不仅是一个解释,星巴克星礼卡涉国内外双标

在进一步调查的过程中,记者发现“星礼卡”的规则还存在国内外区别对待的情况。美国、加拿大、日本、泰国等国家的星巴克网站中均表示,“星礼卡”不会过期,自然没有延期管理费的规定。此外,该卡在中国港澳地区的条款最为严苛,不仅设置了三年的有效期,而且规定“星巴克卡的余额将在最后一笔交易之日起三年后过期,过期...