打破移动联通电信垄断:工信部称增值电信业务开放 民企也有资格...
快科技8月7日消息,据国内媒体报道称,工信部在最新的意见指导中指出,扩大电信业务开放,进一步试点扩大增值电信业务向外资开放。在这之前工信部曾发布《关于向民间资本开放宽带接入市场的通告》,鼓励民间资本以建设宽带接入网业务所需基础设施、与基础企业开展合作并分享收益、租用基础电信企业接入网络资源。在专家看来,...
Q3中国宽带网络测速报告:联通网速最快 电信延迟最低
在各运营商宽带下载速度方面,中国联通以208.59Mbps的中位数下载速度排名第一,中国移动和中国电信位居第二和第三,速度分别为198.97Mbps和158.67Mbps。在网络延迟方面,中国电信则是以23毫秒的中位数延迟位居第一位,紧随其后的分别是中国联通的25毫秒和中国移动的27毫秒。在网络稳定性方面,则是中国移动以95.6%的稳...
手机流量未用满宽带被断网?电信:用户选的套餐,未强行搭售
据上海电信方面介绍,电信方面也提供与手机号无关的单宽带产品,500兆宽带是220元/月,1000兆是260元/月。至于六六反映的“免费上网手机卡每月至少用十个G的流量,用不完扣费15元”的情况,上海电信方面称,经查证,机主申请的15元宽带提速包,是上海电信在4月18日到10月31日期间推出的十全十美融合套餐用户15元宽...
中国电信推动宽带普及提速发力光网络
拓宽服务渠道,除实体营业厅外,为客户提供10000号,网上营业厅、QQ客服、微博客服,掌上营业厅等多种渠道,实现业务受理、变更、续约、费用查询等服务;根据政府标准,建立用户自助测速系统,确保宽带速率达标;缩短宽带装移维时限,快速解决故障;进一步完善用户宽带套餐余额余量的主动提醒。当一个个“光小区”被点亮、被连接,...
综述:中国电信宽带业务指南
三、资费标准:中国电信宽带资费略有异同,主要分为ADSL(网络快车)宽带套餐、LAN(宽带通)宽带套餐、“天翼通”(ADSL+WLAN)宽带套餐,套餐系列各有不同优惠条款,详情请拨打中国电信客服热线1000垂询。中国电信宽带用户通过“互联星空”账户登陆中国电信“互联星空”网站和各省电信“互联星空”网站,资费直接在账户余额上扣除...
进一步提速降费,电信、移动、联通三大运营商公布具体举措
举措七:推出话费购服务(www.e993.com)2024年9月9日。为满足客户多样性通信消费需求,中国联通自2019年5月1日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,利用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产品。举措八:承诺家庭宽带服务慢必赔。中国联通为客户提供真正的高速宽带、快速的装机服务、全方位精良优质的上门服务;...
工信部发布电信服务质量通告:京东小米等上榜
1.工业和信息化部提醒广大用户办理宽带业务时,仔细阅读服务协议,重点关注所选宽带业务的上下行速率、对应的资费标准及交费方式、接入实现方式等内容,结合自身需求选择适合的产品。2.工业和信息化部提醒广大用户暑期跨省及出境旅行时,及时查询通话、移动数据流量等业务使用量和账户余额,注意查收消费提示信息。
手机欠费超三个月将上征信,闲置卡以及宽带用户要小心了
江西电信客服称,用户需要注意长期不用的卡号,及时携带身份证到营业厅进行销号,以免卡号自动续约套餐造成持续欠费,目前电信对于停机产品六个月才会采取自动销户处理。这也意味着在销户之前,如果卡内持续三个月余额不足,个人信息将有可能被接入征信。除此之外,用户还需注意未注销的宽带。电信客服表示,当前宽带办理...
【心累】哈尔滨市民网上办理1800元的宽带业务,竟然支付了双倍!钱...
第三方的客服人员表示,这1800块钱已经交到中国电信了,他们公司只能帮助提交这个退款申请,别的什么也做不了。第二笔交易申请退款的同时,谢召阳的第一笔交易也迟迟没有生效,他通过电信客户端查询的宽带费余额一直显示是242.58元。随后他又在中国电信哈尔滨中山路营业厅的电脑上进行了查询,查询结果里还是没有他缴付的...
山东电信创新打造立体客服体系
如果你的套餐使用到一定程度,就会得到剩余上网流量、通话时长的提醒;当你家中装电话或宽带,施工人员会与你预约,根据你的时间上门服务;如果你是VIP客户,还会被邀请参加客户俱乐部举行的活动……山东电信全方位、创新性地打造了一套立体客服体系,推出多项贴心服务,赢得了用户的广泛赞誉。