农行回应“已故男子存款离奇消失”:存折未补登流水,实际余额为0
2020年12月,谌先生妻子邓女士前往我行营业部办理已故存款人存款查询业务,由于柜面员工误将存折显示余额当做账户可用余额,向客户开立了写有存折余额的《存款查询情况告知书》,并告知客户需办理遗产继承权公证手续才可取出款项。2022年2月,邓女士持公证书前往我行营业部支取账户余额,由于邓女士手中未持有银行卡和存折,...
17年前存折余额310元 查不到账户信息工行不给取
记者就此事咨询了工商银行一工作人员,对方解释说:“杜先生所持存折的开户行经网点合并及账户资料移行,可能存在电脑系统无法查到客户信息的情况。建议杜先生持身份证和存折再次前往柜台,等工作人员查清具体情况后,再做处理。”
老人拿20多年前存折起诉银行:余额11万多元银行称注销了不许取!
他要通过法院向银行讨个说法,存折上的余额清清楚楚地写着,还有11万多元,存折也是完好的,没有剪角,银行凭什么说这张存折已经注销了!严大爷从柜子里,翻出这张20几年前的存折时,存折已经变得非常陈旧,他也完全忘记了存折的事情。打开存折,看到上面的数字,严大爷大吃一惊,竟然还有11万多元,他努力回忆,是什么时...
女子称“亡夫13万元存款消失”,银行致歉:账户余额为0,工作人员...
2020年12月,谌先生妻子邓女士前往我行营业部办理已故存款人存款查询业务,由于柜面员工误将存折显示余额当做账户可用余额,向客户开立了写有存折余额的《存款查询情况告知书》,并告知客户需办理遗产继承权公证手续才可取出款项。2022年2月,邓女士持公证书前往我行营业部支取账户余额,由于邓女士手中未持有银行卡和存...
司法部:配偶、父母、子女凭这些查询去世亲属存款,其他的这样查
对代销且无法确定金额的第三方产品,银行业金融机构应告知申请人到相关机构(一般为产品发行或管理机构)按要求进行查询。(二)委托律师查询被继承人的第一顺位继承人(配偶、父母、子女)可向公证处申请出具《存款查询函》,经公证机构审查确认身份后,可签署《公证授权委托书》,授权律师代为查询被继承人在各银行业金融...
“亡夫13万元存款消失、账户被注销”?农行通报
2020年12月,谌先生妻子邓女士前往我行营业部办理已故存款人存款查询业务,由于柜面员工误将存折显示余额当做账户可用余额,向客户开立了写有存折余额的《存款查询情况告知书》,并告知客户需办理遗产继承权公证手续才可取出款项(www.e993.com)2024年10月21日。2022年2月,邓女士持公证书前往我行营业部支取账户余额,由于邓女士手中未持有银行卡和...
一夜之间,40家银行“没”了!
2020年12月,谌某妻子邓女士前往营业部查询余额,由于柜面员工误将存折显示余额当做可用余额,向客户开立了写有存折余额的告知书,并告知客户需办理遗产继承权公正手续才可取出款项。2022年2月,邓持公证书到营业部取钱,由于其手中无银行卡和存折,因此柜员为期办理了挂失,并依据实际余额为邓结清了账户。
女子称“亡夫13万元存款消失”,农行回应
说明提到,2020年12月,谌先生妻子邓女士前往营业部办理已故存款人存款查询业务,由于柜面员工误将存折显示余额当做账户可用余额,向客户开立了写有存折余额的《存款查询情况告知书》,并告知客户需办理遗产继承权公证手续才可取出款项。说明称,2022年2月,邓女士持公证书前往该行营业部支取账户余额,由于邓女士手中未持有银...
农行回应“已故男子存款消失、账户被注销”
2020年12月,谌先生妻子邓女士前往我行营业部办理已故存款人存款查询业务,由于柜面员工误将存折显示余额当做账户可用余额,向客户开立了写有存折余额的《存款查询情况告知书》,并告知客户需办理遗产继承权公证手续才可取出款项。2022年2月,邓女士持公证书前往我行营业部支取账户余额,由于邓女士手中未持有银行卡和存折,...
意外发现遗失存折,取款时被告知余额为零,到底是怎么回事?
曾阿姨找到遗失已久的存折后第一时间打开来看余额还有多少,结果发现还有10500元。看到余额后,曾阿姨非常激动并立即拿上身份证到银行取款。可银行工作人员接过这本存折,并敲了一轮键盘后,却告诉曾阿姨称,其存折上的余额实际上为零元。曾阿姨当场要求工作人员为其查询其存折名下,到底有没有绑定银行卡。确认没有后...