我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
按分还是按秒?电信资费计费标准引争议通话不过几秒钟,按一分钟收费合理吗?近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
据小洋透露,7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时,发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭,小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员,但是这一次...
电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断
首先要明确的或者是,电信电话费是用户与电信运营商签订的交清服务合同约定的的时间费用,用户有义务按时缴纳。逾期未付费用,电信运营商有权利要求用户支付逾期费用,逾期费用一般以每日千分之一或是每月千分之三作为计算标准,具体金额根据运营商的达到具体规定而定。逾期费用的三个产生是为了强制用户按时支付电话费用的月后...
调查| 1.6万元发条朋友圈?天价流量费到底怎么来的?
同样是北京电信用户,若将目的地设为冰岛,查询到的资费标准则是3元/MB,每日封顶费用为85元,且没有流量包产品可供推荐。这意味着电信用户如果在冰岛直接使用数据国际漫游功能,要做好“多花钱”的思想准备。而将目的地设为尼泊尔后,上网费用则高达10.24元/MB,且无单日封顶资费,更没有推荐的流量包产品。相比之下,...
出国游“天价”流量费坑在哪?
同样是北京电信用户,若将目的地设为冰岛,查询到的资费标准则是3元/MB,每日封顶费用为85元,且没有流量包产品可供推荐。这意味着电信用户如果在冰岛直接使用数据国际漫游功能,要做好“多花钱”的思想准备。而将目的地设为尼泊尔后,上网费用则高达10.24元/MB,且无单日封顶资费,更没有推荐的流量包产品。
中国电信就“双倍扣费”致歉:系统升级致河北部分用户余额显示异常...
8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用(www.e993.com)2024年10月20日。对此,@中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。微博前情提要#中国电信回应用户扣费异常#,系统升级导致余额显示异常8月14日消息,今日有...
电信用户深夜被不明原因大额扣费,中国电信:系统升级导致,不影响...
“欠费短信发的很及时,充完话费提示也很即使,唯独双倍扣费打客服打不通。”“出这么大个故障,不配发个声明吗?”“打客服电话,公众号,人工在线客服都联系不上!”(截图自中国电信微博评论区)更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网...
中国电信回应多扣费:系统升级致部分用户余额异常,正处理
“半夜多扣一个月的月租是什么情况?”“我一个月78套餐,这个月你扣我157什么意思?”不少网友反映中国电信无故多扣费。8月14日,中国电信客服回应:尊敬的客户,您好!由于系统升级,目前您的话费余额显示与实际不符,工作人员正在紧急处理中,不会影响您的正常使用。给您带来的不便,敬请谅解!
...暑期;医生称极少贪腐无法代表辛苦群体;中国电信回应不明原因扣费
8月14日上午,大批网友在网络平台反映称,14日凌晨,自己的手机卡被运营商中国电信不明原因大额扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。更有不少网友表示,因突然的大额扣费,自己的手机号码已经欠费停机。反映问题的网友IP属地多为河北省。对此,中国电信客服账号回应称,“由于系统升级,目前您的话费余额显示与实际不...
中国电信开通手机直连卫星业务:功能费10元/月,可订购语音包
用户开通电信手机直连卫星功能后,打开手机设置中“卫星网络”菜单,根据页面提示对准卫星方向,接入卫星网络后即可使用,使用过程中需保持手机指向不变。手机直连卫星服务目前包括功能费方式和包月方式两种形式。详细资费:1)直连卫星功能:功能费10元/月;送2分钟主被叫通话,国内(含港澳台)通话标准资费主被叫9元/分钟...