运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示，异地销号流程需要退还剩余话费，可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示，号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调，除非运营商与...

43 种思路查找执行财产线索|裁定|人民法院|企业注册资本_网易订阅

第20种查询被执行人的手机号名下的宽带安装地址。根据被执行人名下手机号码,可以前往营业厅以宽带无法正常上网,了解被执行人名下的宽带安装地址。第21种公司的工商档案中载明的登记地。工商档案中一般有公司办公地址的租赁合同或者不动产产权登记证书。第22种以物抵债的裁定书、拆迁房。部分房屋是无...

大流量卡,这7大要素一定要看清????|联通|手机|运营商|中国...

这个需要根据自己的平时使用情况来确定,最好的办法就是去中国移动、中国联通或者中国电信的掌上营业厅上查询上几个月的流量使用情况,然后取一个平均值,选择流量卡的时候尽量选择流量稍微多一些的。联通查询路径:中国联通app-底部首页-流量-流量-查看详单,按月选择日期即可查询到每个月的流量使用情况电信查询路径:中...

【特别关注】手机号码用了5年以上的南昌人快看!喜讯来了!

话费是不能跟着转过去的,所以在携转之前,大家要到原本使用的运营商营业厅查询话费余额可否清退、能清退多少、如不能清退能否转入其他账户等,再办理携转手续;携号转网必须本人去到转入方运营商的营业厅才行。”携号转网对于消费者来说绝对利好!今后我们可以挑选选择自己喜欢的运营商和套餐同时也让运营商们...

联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?

在北部新区一家联通营业厅,记者出示了本人身份证之后,营业厅工作人员通过邓女士的身份证进行查询。营业厅工作人员介绍,邓女士这个手机号码相关业务有三个:第一个就是账号为“023***”的“公众宽带”,装机地址和中国联通客户端显示一致,为长安锦绣城;第二个是账号为她手机号的“沃4G”99元档幸福全家享融合套餐;...

余额明明还有90多,座机却成了空号?客服:要办理宽带才能通话!

那段先生的座机号码,是否真的因为他拒绝办理宽带而被停机的呢?为了了解这一情况,记者和段先生也就近来到了该运营商旗下的一个营业厅(www.e993.com)2024年11月10日。营业厅值班经理第1次回复称:需要到后台去查询。因为这个是铁通的固话,有可能还没有对接过来,所以要派单到后台去查,大约48小时后会首回。随后在记者的追问下,营业厅的值班经理...

手机话费充值越来越容易,余额退款为何困难重重?

此外，记者也拨打了中国移动官方客服进行咨询，经过多次询问后发现，各地针对注销卡号的退款政策有所不同，不过大部分都无法退还现金，只能转移到其他中国移动的手机账户中。而北京地区则是采取了退现金和充值卡相结合的方式。移动客服：“咱这边系统显示就是余额在50元以下都是退现金，50元以上都是退充值卡。你这里边...

4个月艰辛维权用户终得退款 手机话费余额究竟归谁所有?

同时,根据2007年原信息产业部电信管理局《关于用户手机销户要求余额退现金申诉处理的回复》也明确提出,手机账户余额归用户所有,当用户要求对账户内金额进行支配使用时,通信企业应切实履行其配合义务,向用户退还账户内余款。”钟萍认为,手机账户余额退回所有权应归属消费者,经营者不应设置不合法、不合规的限制条件。钟萍...

携号转网新规施行 转网后话费余额怎么处理

综合考虑系统压力和用户需求,经前期试验和专家论证,确定两次携转的时间间隔至少为120天。携号转网满120天后,用户可以根据需求再次选择运营商,包括携回到原来的网络。携号转网小贴士:导语:携号转网新规施行了,转网后话费余额怎么处理?能跨地市携号转网吗?携号转网遇到问题怎么办?如何识破假冒携号转网名义...

携号转网后原有话费“何去何从”?回应:可办理退费或余额转移

针对邓女士疑问,市通信管理局迅速给出答复:办理携号转网31天后,可到运营商自办营业厅办理退费或余额转移。具体情况建议联系手机号所属运营商客服咨询。记者分别咨询了三家运营商客服获悉:中国移动号码携号转网后,需要退话费的,如果是通过营业厅现金缴费的,可在31天后到附近营业厅办理退费,如果是通过微信、支付宝...