话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

张先生在手机里找出宽带信息,宽带速率为200Mbps,安装地址为“*陕*榆*榆*区*阳*航*路*动*司*属*榆*镇*O*1*分*箱*交*队*面*1”,开户时间为2016年6月28日20:18:26。“我这里看不到具体地址,有隐藏,但我对榆林很熟悉,我猜测是陕西省榆林市榆阳区航宇路移动公司家属院。”张先生质疑,移动公司将内部人...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示，异地销号流程需要退还剩余话费，可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示，号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调，除非运营商与...

中国移动怎么查宽带

在微信公众号首页,点击“我的服务”后选择“个人主页”,登录你的账号。在“更多”选项中找到“宽带及政企”项,选择“宽带信息”菜单,即可查看当前宽带的相关信息,包括开通时间、到期时间等。###4.客服电话查询如果你对以上方式不太熟悉,或者需要更直接的人工服务,可以拨打中国移动的客服电话10086。根据语音提示...

运营商在宽带市场上的拼杀,哪一家最为突出?

近年来,电信公司积极发挥中国电信云+网+应用的资源优势,在三千兆的基础上,推出全新升级的“云宽带”产品,持续发力云网基础建设以及智能应用能力提升,为广大用户开启数字生活新体验。在宽带网络方面,中国联通持续推进千兆网络部署,截至2023年底,全国整体城市住宅宽带覆盖率达到93.7%,10GPON口占比达到73%,已具备千兆覆盖...

运营商异地业务调查

10月上旬,新京报记者以消费者身份联系了成都移动、成都电信、成都联通、苏州移动、苏州电信、苏州联通宽带受理中心或线下网点,咨询异地宽带服务。多位客服告诉记者,因无法查询外地号码的信息,线上客服无法办理跨省或异地宽带,依照权限范围,他们只能办理省内号码业务。有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅办...

中国电信:怎样查询 欠费金额及号码?

1.通过中国移动官方网站查询欠费:客户可以中国移动官方网站(10086)的致电个人业务中心,选择“我的引导账户”或类似的数字栏目,然后进入“话费查询”或“账户信息”等功能模块,在该页面中可以查看与该采用者账户相关的也可以话费信息,涵账户余额、欠费情况等(www.e993.com)2024年11月19日。采用者可依据本人账户的只需需求实查询并记录下查...

什么在变?从三大运营商半年报看趋势(附业绩比较)

中国移动移动用户ARPU为51元,较2023年同期减少1.4元;5GARPU为76.7元,较2023年同期减少4.4元;家庭客户综合ARPU为43.4元,较2023年同期增加0.1元。在移动用户市场,中国移动用户价值出现了较快下滑,而中国电信基本持平;在固网宽带市场,中国电信和中国移动的家庭综合ARPU都保持了稳步提升。

巴彦淖尔人关心的这16个问题有回复了!

听众咨询:临河区乌兰图克镇东济村一社、五社什么时候能够安装移动宽带?巴彦淖尔移动分公司答复:从2021年起,移动公司连续三年持续加强农村地区宽带建设,到目前为止,我市农村宽带覆盖率从以前的40%提升到现在的80%以上。推进网络覆盖工作不仅需要公司的努力,还需要当地村民积极配合。听众提到的这个村子,工作人员会尽快实地...

怎么在网上查看自己的地区有移动宽带覆盖

在浏览器输入10086打开中国移动的网上营业厅,选好所在地后,在搜索框中输入宽带,进入宽带专区,找到宽带覆盖查询;也可以打开移动的APP,选择家庭专区-宽带服务,即可查询宽带覆盖。具体操作如下:1、登陆中国移动官方网站,首先需要选中所在省份地区,随后在搜索框中输入宽带,在搜索结果中,...

家里宽带故障了怎么办?济南移动小区专属装维管家给你支几招

问题一:家里宽带无法上网方法一:检查是否欠费请登录“山东移动”APP或者“中国移动10086”微信公众号,即可快速查询话费余额和进行缴费。请在缴费后,将光猫、路由器断电后等待5分钟再重新启动,即可恢复正常使用。方法二:检查光猫指示灯是否正常光猫指示灯正常状态为:“电源”“注册”“无线”三个指示灯常绿。