「电商周报」12月第二周:抖音杭州总部挂牌亮相 双12“凄凉”落幕

自2024年12月11日起，腾讯升级微信小店类目管理功能，新增商家自主删除类目功能。需注意的是，类目增减与保证金挂钩，商家可根据实际需求调整。12月11日起，商家上架商品前需申请对应的类目资质，部分未申请过资质的类目将失效，对应商品将无法上架。抖音商城年货节将于2025年1月2日开启12月10日，抖音商城年货节招...

音美网逸:如何正确处理抖音小店运营中的退款纠纷

其次,建立一个明确的退款政策,使之为客户所知。在开展抖音小店运营之前,确保你的退款政策明确清晰,并在商品详情页中明确标注,以避免不必要的退款纠纷。这样做不仅能提高客户对商品的了解,也能减少退款纠纷的发生。第三,对于合理的退款请求,要勇于承认错误并及时退款。在实际运营过程中,难免会出现一些问题,可能是因...

抖音小店如何关闭店铺?关于注销抖音小店的常见问题解答!

登录抖店后台,点击店铺-店铺信息设置-关店确认身份商家通过店铺管理人手机号验证身份,并核对店铺相关信息、填写关店原因。满足关店条件商家应同时满足当前达人关店条件页面中的所有条件,才可申请关店。签署协议在终止协议正式签署之前,商家可选择撤销关店申请。协议签署后,将不能再撤销关店...

中国十大抖音小店代运营公司排名(2024最新榜单发布)

进入“我的淘宝”:登录淘宝账号后,点击页面右上角的“我的淘宝”,进入个人中心页面。找到“极速退款”入口:在个人中心页面中,寻找“已买到的宝贝”或“退款/售后”等相关选项。不同版本的淘宝页面布局可能略有不同,但一般都能在订单管理或售后服务区域找到“极速退款”的入口。阅读协议并开通:点击“极速退款”后...

继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款

该规范适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自主开通或关闭该服务。据了解,“仅退款”服务是拼多多率先推出的售后政策,拼多多也是凭借这一服务收获了无数好评。就在上个月,淘宝和京东先后修改售后交易纠纷处理政策,新增用户仅退款的标准。

天猫双11有589个品牌成交额破亿 毛戈平通过IPO备案丨零售电商周报

日前,微信小店公告称,平台在回查中发现,部分酒类品牌存在品牌或商品外观混淆、商品质量差、品质退款率高等情况,引发了用户假货举报及售后投诉等问题(www.e993.com)2024年12月19日。商家在2024年11月21日之前自查自检,主动下架相关品牌的存量商品,对于已售订单,需为用户继续提供履约服务。22日起进入平台治理阶段,对仍未按要求进行整改的商品,平台将进...

假代理,真骗局!小心电商平台代运营这些“坑”

“在合作过程中,对方曾承诺在一个月内达到成交金额两万。”林先生告诉记者,为了进一步提升自己抖音小店的运营效果,他在抖音官方平台抖店的“服务市场”上,与代运营商青岛禾风电子信息技术有限公司(以下简称“青岛禾风”)签约了一个月3599元的“抖店代运营”合作。

通报:“双11期间”商家投诉电商平台典型案例曝光——微信电商

除微信电商外,十大典型投诉案例还涉及闲鱼、1688、饿了么、抖音、快手、天猫、拼多多、小红书、淘宝。涉及问题包括:任意仅退款、过度维护消费者、冻结店铺资金、退款问题、随意封店等。法律合规成果网经社在消费维权、立法等方面也取得不少成果,并得到有关部委、消协的肯定。如2020年网经社出席国家市监督总局...

电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...

微信抖音搜索框新增电商入口9月13日消息,据Tech星球,微信和抖音纷纷加码了电商的权重,分别在各自的搜索入口内,增加了名为小店、店铺的电商频道,这也是微信首次增加固定的电商入口。具体来看,抖音是在今年上半年时,在搜索栏内原有的“商品”入口之外,再度为抖音电商新增“店铺”入口。微信则是在8月,将视频号小店...

【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?

9月14日,据报道,微信和抖音纷纷加码了电商的权重,分别在各自的搜索入口内,增加了名为小店、店铺的电商频道,这也是微信首次增加固定的电商入口。快手电商总经理李好:二季度月动销商家数同比增长超50%9月12日,在2024电子商务大会上,快手电商总经理李好发表了题为《全域经营,助力品牌增长》的演讲。她指出,2024年第...