江苏省消费者权益保护条例
第六条消费者购买、使用商品或者接受服务,依法享有人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权等各项权利,有权对侵犯消费者合法权益的行为进行投诉、举报,对消费者权益保护工作提出意见和建议。第七条经营者提供的商品和服务应当符合其执行的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准;没有相关标准的,...
公司可以以消费者身份主张惩罚性赔偿吗?
据此,生效判决未对北京某某公司要求依据消费者权益保护法进行三倍赔偿的诉求予以支持。但应当注意,北京某某公司虽因不具备法律意义上的消费者身份而不能依据消费者权益保护法主张惩罚性赔偿,但不排除其作为商品买受人的身份,在民法典、产品质量法等其他法律的调整范围内主张其权利。法官在此提醒,消费者权益保护法中的...
明晰赔偿规则 避免维权成本增加与程序空转
据刘志华介绍,根据消费者权益保护法第五十五条第一款规定,惩罚性赔偿金的数额是“退一赔三”的,适用于经营者提供商品或者服务有欺诈行为的情形。例如,商家故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示而购买商品或接受服务,消费者可要求“退一赔三”,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款...
最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
这批典型案例中有一件重庆市检察院第一分院针对某汽车销售公司设置不公平格式合同条款的行为,依法支持市消费者权益保护委员会提起民事公益诉讼的案例,检察机关通过支持起诉,推动与行政主管部门、公益组织形成合力,维护消费者合法权益。最高检第八检察厅负责人表示,2024年2月至12月,最高检在全国检察机关部署开展“检护...
南阳中院召开消费者权益保护工作新闻发布会
3月13日下午,河南省南阳市中级人民法院召开新闻发布会,通报全市法院在保护消费者合法权益方面的一些做法和取得的成绩,并发布2023年度消费者权益保护十大典型案例。南阳中院党组成员薛红喜,民事审判第二庭庭长王彬出席发布会。发布会由南阳中院新闻发言人、政治部副主任赵晖主持。
案例评析 | 惩罚性因素作为酌定损害赔偿数额考量因素的司法适用
二审法院根据个案情况在适用法定赔偿时将惩罚性因素融入到酌定计算损害赔偿数额中去,通过提高赔偿数额来加大对权利人的保护,遏制侵权行为,最终实现严格知识产权保护的目的(www.e993.com)2024年9月7日。本文以惩罚性因素作为酌定损害赔偿数额的考量因素为基础,将惩罚性因素延展至酌定确定知识产权损害赔偿法律制度中去,在酌定损害赔偿数额时应当考虑惩罚性...
2023年乐山市消费维权十大典型案例
二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”第五十二条:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事...
陕西省人民检察院发布消费者权益保护公益诉讼典型案例
侵害消费者合法权益。同年5月9日,勉县检察院根据《中华人民共和国食品安全法》《陕西省食品小作坊小餐饮及摊贩管理条例》有关规定,向勉县市场监督管理部门提出检察建议,督促其依法履行监管职责,消除食品安全隐患,切实维护消费者的合法权益。在督促个案履职的基础上,...
买二手车里程表被调 消费者能否要求“退一赔三”?
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法官认为,在本案中,贾某的欺诈行为损害了姚女士作为消费者的合法权益,应当承担相应的赔偿责任。但是,基于二手...
[同题报道]北京:法治为消费者维权“撑腰”
2024年1月,北京市检察院工作报告显示,北京市检察机关2023年针对群众通过热线反映的涉法涉诉热点高频问题,开展了17个“小专项”法律监督。其中,不乏与消费者权益保护息息相关的内容。近日,记者从北京市怀柔区检察院了解到,该院办理的早教预付款纠纷案件,最初线索就来源于群众通过12345市民服务热线的投诉。该案中,曲...