6300万用户“受骗”!人民日报点名“叫停”!快看看你被坑了吗?
2024年4月17日 - 网易
可在一切都升级完毕之后,大跌眼镜的事情发生了,就在邻居查看话费账单的时候发现,账单中出现了两个额外收费的项目“补收合约消费差额”和“高价值客户宽带提速包”,虽然这两个消费总共的金额更不多,也就20块钱左右,可长时间下来一年也都是上百块了。随后邻居便联系了中国移动的客服,经过客服的讲解才得知,当初他们...
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6300万用户“入坑”,人民日报点名“喊停”,快看看你有没有踩坑
2024年4月15日 - 百家号
我的邻居便是受害者之一,事后发现账单中多了“补收合约消费差额”与“高价值客户宽带提速包”两项收费项目。询问客服才得知,每日需支付3毛钱,赠送流量另收费20元。虽可取消,但需亲赴营业厅,耗费大量时间和精力,最终大多数人选择默默承受损失。第六骗:免费手机背后的长期合约运营商推出的“免费领手机”活动,...
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七旬老人“免费”获赠儿童手表后 话费突然攀升是为啥?
2020年4月28日 - 新浪
“要求你合约期前十个月,办理合约活动的号码卡要放进去电话手表使用,没有用的话,才会收合约消费差额,有用的话,你就算打一个电话,他都不会收,你回去关机开机打一下,然后定位一下,就不会补收合约消费差额了。”客服人员解释,儿童手表的业务是承包给外呼公司来运作的,营业厅对当时的具体情况并不了解。中国移动...
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