要求重新组织高考、想查询丈夫工资……网友热议:12345咋成了许愿池?

在我们的日常工作中，如果是一些咨询类的诉求，会由话务人员第一时间进行详细解答；如果不能直接解答、需要进一步进行办理的，我们会根据相关地区或者部门的职能职责进行转派，市热线中心再进行跟踪、督办和回访，直至群众的合理诉求得到解决。”云磊坦言，他和同事们能深刻体会到，随着12345热线社会知晓率的逐步提高，市...

中共宁化县委关于巡视整改进展情况的通报

(53)完善并落实《关于调整12345热线诉求件办理时限的通知》《宁化县12345热线中心新系统部门办件操作流程指南》等相关规章制度2项,1—8月份各单位及时查阅率达100%、按时办结率达99%以上;由县效能办对上半年办结率未达标单位进行通报并限期整改,加强“不满意件”跟踪,确保群众诉求得到有效答复。(已完成)14.针对...

落实情况公开-深圳政府在线_深圳市人民政府门户网站

(三)解决群众信访舆情合理诉求我局按照信访工作“三到位一处理”工作要求去存量、控增量,不断加强信访维稳形势研判,坚持具体问题具体分析,分类施策专项攻坚,妥善化解各类信访矛盾纠纷,把群众来信当家书,把来访群众当家人,把群众事情当家事,全力以赴解决好群众的急难愁盼问题。2023年以来,我局办结各类信访事件159件,...

自然资源部办公厅印发《自然资源领域依法分类处理信访诉求清单及...

自然资源部办公厅印发《自然资源领域依法分类处理信访诉求清单及主要依据》多处涉海!2020-04-0314:38:23来源:海洋知圈举报0分享至—END—信息来源:自然资源部官方网站转载请注明信息来源及海洋知圈编排海洋知圈知晓海洋|探知海洋宣传海洋|服务海洋特别声明:以上内容(如有图片或视频亦...

姚晓萍:帮信访人找出真正诉求

“来这里的人虽然都抱着解决问题的心理,但心理状态却是各不相同,如果对信访人的心理摸不透,就很难知道信访人的最终诉求到底是什么,也难以让信访人息诉息访。”姚晓萍说。2017年,张阿姨曾因涉嫌诈骗罪而被公安机关拘留,后因诈骗数额不达刑事立案标准而撤销案件,张阿姨对此十分不满。张阿姨一次又一次来到矛调中心...

信访渠道更畅通 诉求解决更高效 信访群众更满意

柳景武介绍了山东信访工作整体情况,提出以学习贯彻《条例》为契机,推动全省信访渠道更畅通、诉求解决更高效、信访群众更满意的奋斗目标(www.e993.com)2024年11月7日。记者:您认为《条例》实施为信访工作开展带来了哪些变化?其最大亮点和创新之处在哪里?柳景武:《条例》是党中央、国务院全面规范信访工作的重要法规,坚定了信访工作制度自信,明确了...

信访工作就是“连心桥” 及时了解群众诉求

廖宗安常说,公安信访工作就是一座“连心桥”,他的职责就是及时了解群众诉求,并妥善帮助他们解决困难和问题。在从事公安信访工作的9年时间里,廖宗安接访了近5000名群众,不仅成功化解大量的纠纷,还帮助不少群众解决实际困难。武汉市公安局汉阳区分局信访负责人廖宗安:践行我们的承诺,同时让群众对我们更满意,让这个社...

解决信访群众诉求,我们是认真的

群众信访件件有回复★★★为全面生动展示新时代检察机关坚持以人民为中心的发展思想情况,巩固深化群众信访件件有回复工作,推动解决群众反映的实际问题,龙检君于6月10日下午举办“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”主题检察开放日活动,邀请了区人大代表、区政协委员共5人参加。

中央信访督查组如何解题:拉直问号、摸清诉求、主动作为

今年1月,四川省成都市龙泉驿区洪安镇红光村3组的张某某到国家信访局走访,要求对本组村民进行搬迁安置。张某某提出搬迁诉求的主要原因在于其认为本村组邻近西部化工市场,尤其曙光化工、天华化工、液化气站等单位离居民区很近,具有安全隐患。因此,希望对他们进行搬迁安置。据了解,龙泉驿区是成都市工业大区,位于该区的...

黑龙江:畅通群众诉求表达渠道??提升信访答复办理质效

在“七日内回复预警”功能里,可以看到各地信访受理后七日内待回复剩余天数预警,点击基层院的名字可以查看具体预警信息,不同的颜色对应不同的预警天数:红色是两天以内需要回复的,黄色是2至6天以内需要回复的。为提高答复质效,黑龙江省检察院12309检察服务大厅还设立了“部门答复窗口”,由案件承办人接待当事人,当面答复...