太极大酒店房务部 这个诚信群体让客人住得安心
手机、电脑、现金、钱包……在太极大酒店的遗留物品登记表上,详细记录着酒店服务人员捡到的每一件物品,这些失物最终都回到了客人的手中。一封封感谢信,一条条留言,都是客人们的好评。对拾金不昧的员工,酒店进行奖励,同时,酒店还把诚信写进了管理制度,让每一位员工铭记于心。“诚信是一点一滴积累起来的,这和...
霞浦县人力资源市场招聘信息
3.体检合格人员到人社局劳务派遣公司领取填写《霞浦县公安局警务辅助人员招录登记表》,前往户口所在地或居住地派出所进行政审并开具《无犯罪记录证明》。以上手续办理完成后,将《霞浦县公安局警务辅助人员招录登记表》和《无犯罪记录证明》交回劳务派遣公司保管,同时提供1寸白底免冠电子版证件照一张(大小在1Mb以内,格式...
酒店回应女子3000元服装被保洁撕碎,称保管了一天一夜联系不上,当...
4日,该酒店回应称,这位顾客当天说了已下快递订单,但是并没有快递员上门取件,东西保管了一天一夜,最后联系不上她,才当垃圾处理了。这件衣服不是酒店保洁撕碎的,是园区里负责处理垃圾的人撕的。酒店表示,东西并非只保管一天一夜,如果有物品遗落的情况,都会第一时间和顾客取得联系。关于赔偿金额,酒店称,顾客无法证...
优秀的酒店前台原来都是这么做的!
4、按照公安局有关旅馆住宿登记的规定,客人入住登记时需填写哪些内容?答:姓名,性别,年龄,有效证件号码,工作单位,家庭住址,何处来,何处去,抵达及离店日期,同住人及关系,本人签名。外国客人另外还需填写护照号码、签证号码、种类及有效日期,入境日期等。5、客人嫌入住手续太繁琐,不愿填写登记卡时你怎么办?答...
【制度范本】公司销售管理制度-供参考!|销售部|财务部|技术部|...
5.1所有质量投诉无论大小、轻重,销售经理均应及时填写《客户投诉质量处理表》,并送至各相关部门,据实际情况对表内相关内容进行如实填报,并做出相关处理。处理结束后,将此表复印后送办公室留档,销售部保留原件备档。5.2所有服务投诉,由销售经理填入《客户投诉服务处理表》,投诉责任人的有关部门应对投诉及时作出相应处...
《婚礼堂自动化运营》应用手册,正式亮相!
4.1.3销售员个人宴会预定表4.2预定部常用表格4.2.1当月已成交表4.2.2合同领用及交回登记表4.2.3销售员进店排班接待登记表4.2.4XX酒店档期表4.2.5XX酒店客资表4.2.6XX酒店大概预定总表4.2.7XX酒店宴会取消通知单4.2.8XX酒店宴会意向、意向取消通知单(意向单)...
社会宾馆服务规范_新闻中心_洛阳网
5.4.1.1有接待登记、财务结算、行李寄存等服务及设施设备。5.4.1.2有公安部门要求的安全信息管理系统、居民身份证(护照)识别录入系统等设施设备。5.4.1.3有条件的设置房情、房态展示设备,方便旅客选择。5.4.2接待厅5.4.2.1有方便旅客休息的沙发、座椅和图书、报刊等阅览物,适量摆放绿色植物。