工行、农行、中行,重磅发布!

该行还发挥自助机具优势,进一步延伸服务触角,截至6月末,在刚果(布)累计布放146台自助取款机(ATM)。在支持基础设施建设上,刚果(布)国家一号公路由中国建筑集团有限公司修建,全长536公里,是中刚两国之间最大的合作项目。为支持公路养护,中刚非洲银行提供资本项目项下外汇结算等多元化金融服务,助力中国建筑集团与法国...

ATM存款未到账银行让贷款“救急”,大额存款柜台更保险

“ATM机存款一般不会出现未实时到账情况。”中国银行网点一名工作人员告诉贝壳财经记者，ATM机存款也有可能会出现现金难识别导致未存款成功的情况，此类情况需联系人工处理。该工作人员称，如碰到ATM机器故障，可拨打客服电话或到附近网点咨询工作人员。工商银行、招商银行网点工作人员也均表示ATM机存款为实时到账。不过，...

中国银行频陷风波:ATM存款未果竟荐贷付息

事实上，ATM存款未到账的情况虽然较为少见，但在急需用钱时会给部分客户带来不便。作为服务行业，银行应该树立良好的服务意识，加强技术投入，确保系统的稳定可靠性。同时优化应急措施，用户出现ATM机存款未到账情况时应该及时安抚客户情绪，并排查原因，及时帮助客户解决问题，而不是以系统繁忙、情况特殊为由敷衍用户。这...

山东中行提升支付便利化取得新成效

目前，山东中行全省设有近500家网点、辖内所有1100余台ATM设备，以及所有自动柜员机和存取款一体机均支持26种主流外币兑换以及银联、Visa、Mastercard、JCB、美运等主流卡组织的外卡取现等现金服务，设备张贴外卡取现标识覆盖率100%。除此之外，山东中行主动对接出租车公司、商超医院、重点商圈商户等重点单位，加大标准化...

中行山西省分行多措并举助力来华人士便捷支付

线下,中国银行山西省分行306家网点以及8家外币代兑点均支持为来华人士办理外币兑换业务,同时中国银行山西省分行还支持境外发行的银联、VISA、万事达等主流国际银行卡,7×24小时在中国银行山西省分行所有联网机构ATM办理取款、查询余额等业务,全方面满足客户现金服务需求。

天津日报数字报刊平台-与祖国共进 与时代同行(图)

我供职于一家商贸公司,出差是家常便饭(www.e993.com)2024年11月5日。2022年8月底,我被委派到天津河西区洽谈业务,至今清晰地记得,那天上午9时许,我在酒店附近一家中行ATM机取款时,2000元现金顺利“吐”出,然而无论如何按退卡键,卡片就是不出来。“糟糕,吞卡了!”我心里一咯噔。反复尝试多次仍然无果后,我拨通了中行客服电话95566。

澳大利亚留学:澳洲货币使用指南及物价总结

在澳州ATM机取款的时候要注意,与国内ATM机不同的是,澳洲ATM机先退卡,再出钱。此外,根据国家主管部门的规定:银联借记卡单卡每日累计取款不超过一万人民币的等值外币,银联信用卡每日取款限额需要咨询发卡银行。银联卡境外取款手续费,要看国内各家银行的规定。具体费率、单卡每日取现次数、每次取现额度、累计取现额度等...

多家银行收紧这一业务

自2022年8月以来,陆续有银行收紧了无卡存取款服务。据建设银行当时发布的公告,该行之所以部署ATM机的二维码存款功能,是为了提升对持卡客户的服务能力。该功能关闭后,客户可选择开通“刷脸办”服务等办理ATM存款。除了建设银行,中国银行、广发银行、中信银行也相继宣布停止ATM二维码存款功能。

中国银行恩施分行:支付不见“外” 提升境外来华人员体验

近日,一对外国夫妇持外行卡来到中国银行恩施分行辖属舞阳支行取现,因为语言不通,无法进行交流沟通。经了解,客户是从法国来恩施旅游,该支行大堂经理及时通过手机的翻译软件与客户进行交流,了解客户的需求。随后带领客户到ATM机取款,耐心引导客户进行操作,顺利完成了取款。客户对工作人员竖起大拇指,连连称赞中行为其提供细致...

中国银行宁波市分行推进境外人员支付便利化工作

此外,宁波中行积极开展全辖ATM机外卡受理改造。目前该行在宁波市投放的全量ATM设备,均支持受理境外发行的银联、Visa、Mastercard、JCB、美国运通五大主流国际银行卡取款业务,设备界面支持中、英等多语言服务,且每台设备周边均有受理卡标张贴,有力地保障了境外人员用卡选择权。