寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议
寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔!尽管唐女士已经为这价值2000元的键盘支付了额外的保价费用,顺丰方面最初却拒绝赔偿,理由是外包装完好无损。经过唐女士的多次交涉,顺丰提出了退还运费和保价费的解决方案,但这并未能满足唐女士的诉求。她认为保价的目的是确保商品在运输过程中的安全,一旦损坏应获得相应的赔偿,...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。之所以规定保价事宜,主要在于平衡快递公司和寄件方的权利义务,就本案而言,虽然石先生寄送的是价值38...
顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争
8月份,一则“男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失”的消息再次引发关注,幸好这只丢失的手表最终被找回。在黑猫投诉平台上,截至目前顺丰速运的投诉量达到了100689条,顺丰同城急送的投诉量为7033条,投诉内容涉及快递丢件、物品损坏、拒绝赔偿等等。对于快递公司频繁丢件的问题,京津冀消协组织联合曾警示顺丰等企业,...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
3月14日,一位德邦快递工作人员告诉记者,对于快递物品的保价,举例来讲,物品实际价值1万,保价5000元,如果物品出现损坏或遗失,则最高赔偿5000元;如果物品实际价值3000元,即使保价5000元,物品损坏或遗失则不会赔偿5000元,最多赔偿物品实际价值。上述工作人员表示,对于一些难以估值的物品,比如棉被,一般采用市场...
寄丢一万只赔一千,都多少年了,快递保价还这么坑
首先,讲讲顺丰保价的使用。我们用顺丰寄东西时,填好表单,保价选项就会自动弹出。从2元到16元,分别可选择500元到2000元不等的保价赔款。而更高价值的物品,则可以选择“自定义物品价值”。这个保费按照0.8%收取,东西越贵,保费也越高。
寄38万元劳力士手表没保价,丢了?顺丰通报!保价的快递掉了,可能也...
因没有保价顺丰表示愿赔偿1000元此事经媒体报道后引发社会关注8月1日事件最新进展来了!相关回应冲上热搜第一8月1日,顺丰速运有限公司通报劳力士手表遗失事件进展:快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市,客户签收快件后反馈内件遗失(www.e993.com)2024年10月21日。
顺丰摊上事儿!男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!最新回应
??男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!顺丰回应:10天内找不到将全额赔付!快递丢失该怎么赔?据河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博7月22日消息,近期,吉林石先生求助@小莉帮忙称,他通过顺丰邮寄的近38万元劳力士丢失,并提供寄送和接收时的视频。7月22日,顺丰方联系到石先生,希望给10天时间查找,如果没有结果...
顺丰寄“丢”7万元爱马仕包陷争议,快递保价保了个寂寞?
顺丰小程序截图而对于未保价的物品,不同的快递公司承诺的最高赔付,有3倍运费、7倍运费、9倍运费和300元不等。顺丰的条款还规定,会结合物品的声明价值、实际价值和物品损坏程度进行赔偿,最高赔偿额不得超过保价金额,如快件发生损坏,会有专人沟通具体的赔偿事宜。
“保价1.8万元顺丰只赔500元”上热搜的背后...
例如,杭州一用户近日通过顺丰同城寄送20克黄金,保价金额为8000元,但在快递员明确告知丢件的情况下,顺丰客服提出仅赔偿2000元。另一位用户寄了一件价值17000元的手办,并花108元保价18000元,但在寄运过程中手办出现破损,当用户要求按照保价赔付或赔付无损全新手办时,得到的答复是只能赔偿500元。
保价争议频发,顺丰终于采取行动了
近两个月对顺丰而言可谓“多事之秋”,快递丢失、赔付纠纷事件频发,相关话题多次登上热搜:“顺丰保价1.8万的单子只赔500”“一万元的手机寄丢了顺丰却只赔一千”“投保4000元仅赔600元”,品牌商誉深受影响。今天,顺丰终于采取了措施。9月28日,顺丰集团官方微信公众号宣布,“顺丰保价服务2.0”即将上线。界面新闻从...