深入熟悉消费者权益保护法违约、赔偿与违约金的相关规定
3.请求解除合同:假如商家逾期未履行合同义务,且逾期时间较长,严重作用了消费者的经营者利益,消费者还可以依据消费者权益法请求解除合同。解除合同后,消费者有权请求商家退还已付款并赔偿相应损失。4.向消费者协会或行政机关投诉:假如商家逾期未履行合同义务,消费者可以向当地的劣质消费者协会或相关行政机关投诉。这...
商家虚标成分含量,消费者有权退一赔三
服装店虚标产品成分,构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,周某有权要求该服装店退还货款,同时就购买商品的价款进行三倍赔偿。案涉虚标成分的大衣,周某应予以返还,并对店铺领取大衣进行必要的协助。一审判决后双方均未上诉,该案判决已生效。法官说法网络平台购物权益受损,消费者依...
消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?
本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...
学前教育服务合同适用《消费者权益保护法》吗?
这样的认定结论其实也就暗含了一审法院的观点,一审法院应当是认为美吉姆幼儿园和詹某1之间形成的合同关系是适用《消费者权益保护法》的,只是因为美吉姆幼儿园的行为不构成欺诈,才不适用惩罚性赔偿条款。本案的二审法院在审理的过程中,将学前教育服务合同是否适用《中华人民共和国消费者权益保护法》归纳为了主要争议焦点之...
315特辑 | 以案说法:消费者如何维权
根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条,杨云有权撤销《产品购货合同书》;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,杨云有权要求某家具店退还货款及赔偿货款三倍的赔偿金。黄乙作为实际经营者,其称其实际是通过其他区域进行下单,但并未提交证据证实,其应承担举证不能的不利后果。根据《...
市场监管总局:严惩恶意维权,避免小错大赔重罚,规范消费索赔!
我国《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,严禁生产者、经营者销售假冒伪劣产品,严禁商业经营诈骗(www.e993.com)2024年10月17日。生产者、销售者违反法律规定,损害消费者权益。特别是对于一些假冒伪劣商品,消费者有权要求每假一赔十。法律是为了维护消费者的权益。该法有效保护了中国消费者日常生活中的消费权益。然而,有些人却利用...
遭遇消费欺诈?如此维权可退一赔三
我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿,加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。究竟“退一赔三”这个惩罚性赔偿条款适用条件有哪些?昨日是第42个“3·15”国际消费者权益日。记者选取了广州法院审结的多个...
霸王条款违反消费者权益法,谁能助民解困?
济宁运某热力公司的报停条款明显与消费者权益保护法相违背,违反了消费者的公平交易权。这和强买强卖有什么区别!另外,济宁各热力公司都是提前收取暖气费,老百姓交完这种预付费后,供暖时间、供暖温度等只能听天由命,任由各热力公司宰割!希望济宁有关部门能够调查济宁各热力公司霸王条款,让消费者自主消费!
《民法典》视角下的消费者权益保护
《消费者权益保护法》规定了消费者享有安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权、个人信息得到保护权、监督权等十项基本权利,《民法典》对此也有相关的规定。(一)《民法典》关于生命健康权的规定...
英拟颁布新版消费者权益法
英国早在1893年就颁布了《货物买卖法》(后于1979年修订并延用至今),保障了消费者在购买质量低劣或不适于预定用途的货品后拥有索赔权,并于1987年颁布了《消费者保护法》,使消费者权益得到进一步保障。而今年英国即将出台的新版《消费者权益法》,更是通过长达百页的条款,对此前相关消费法中含有争议的部分进行补充。该...