直播间镯子色差大的原因解析

如在购买过程中未能注意到,回到家后发现有裂纹,此时应立即联系商店或者方。2.根据消费者权益法来看根据中华共和国消费者权益保护法,消费者在购买商品时享有权益。如果购买的这个翡翠镯子具有规定中的售卖质量问题,例如存在裂纹,消费者有权要求退货、换货或者退款。然而,法律并未明确规定翡翠镯子出现裂纹是否属于质量...

“抖音”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获14次“谨慎下单”评级

2.1消费问题分布根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示,“抖音”涉嫌存在退款问题、商品质量、发货问题、网络欺诈、虚假促销、售后服务、网络售假、霸王条款、货不对板、退换货难、客服问题、订单问题、恶意罚款、物流问题、退店保证金不退还、冻结商家资金、高额退票费等问题。2.2投诉地区分布根据网经社旗...

消费者权益法修改 网购7天内可无理由退货

明年3月15日以后,消费者通过网络购物、电视电话购物,收到商品后7天内可以退货,并且不需要说明理由,商家收到退货7天以内要退款。修改后的消法还规定,对定作的、鲜活易腐的、电子书、报纸期刊等商品,消费者购买后不能退货。此外,如果没有跟卖家约定好,退货的运费由消费者自己承担。

网购格力空调变雪花空调?淘宝称用的格力压缩机后改口商家发错货

9月9日,淘宝维权专员致电施先生,改口称是店铺商家“发错货了”,表示等店铺商家提供正常电话,就可以退货、退款。淘宝官方客服以涉及淘宝会员与商家隐私为由,拒绝向澎湃新闻透露相关消息。9月9日晚,对“商家发错货了”的说法,施先生表示不满。他认为,店铺已涉嫌虚假宣传,按照消费者权益法,应该退一赔三。他将根据...

英拟颁布新版消费者权益法

根据英国新版《消费者权益法》,若消费者首次从某个英国商家购买到有瑕疵的商品,则可在购买之日起的30天内向商家要求全额退款或者对瑕疵商品进行维修,并且商家必须在消费者提出退款申请后的14日之内退还全部货款。但从第二次申请瑕疵商品退款起,消费者则必须在商家所规定的合理时间内提出申请。

拼多多惨遭围剿,官方被逼下架,几十家品牌遭炸店,谁是推手?

也有相关媒体记者咨询了律师，根据律师的表述，然根据消费者保护权益法规定来看，消费者拥有七日内无条件退货的权力，但同时民法典中还有一条法律是民事主体不能滥用权力，损害其他人的利益(www.e993.com)2024年11月25日。而炸店这种行为的本质就是通过大量的下单，给商家造成损失，而非是以消费为目的的行为。这便违反了民法典的相关规定，属于滥用...

七天无理由退换的“七天”怎么算

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用”。登峰街社区律师顾问、广东启源(南沙)律师事务所汤小花称,商品本身存在质量问题,即便收货后时间超过7天的,消费者依然有权按规定要求商家退货、更换、修理。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式...

中粮我买网食品安全风波不断,十年经营难“出线”

2019年11月9日,郭先生在中粮我买网购买的一箱德清源鸡蛋,到货时发现该鸡蛋全都破裂了,而且都是冰冻状态,无法食用。郭先生在购买时,网上介绍是新鲜鸡蛋。经与商家联系后,商家却否认有质量问题,不同意按照消费者权益法进行。五、更加艰难的生鲜电商下半场...

央视《焦点访谈》曝光团购网站背后黑幕

有专业人士表示,我们有合同法,有消费者权益法,有知识产权法。单纯的支付,我们有相应金融法律法规来管理。但是,电子商务是一个新的事物,在把这些法律放在电子商务这个平台上的时候,就会发现整个交易的过程分得环节特别多,很难让一个部门统一起来。所以,无论是消费者个体,还是企业以及整个产业发展,都希望能有一个...