寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
在本案中,石先生是有足够的证据能够证明自己的手机是因为顺丰公司工作人员的工作失误丢失的,属于违约行为,那么就理应基于《民法典》的相关规定进行赔付。此外,该保价规则属于顺丰公司内部规定,其目的主要在于减轻风险,在性质上属于免责条款而言,一般而言在不违反相关法律规定前提下是有效的。但从本案来看,顺丰公司对...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
根据实际损失金额进行全额赔偿,最高不超过保价金额,在托寄物出现部分损坏的情况下,如托寄物可维修,赔付维修费用,如托寄物无需维修,按照保价金额范围内根据托寄物实际损坏程度进行赔偿,最高不超过保价金额。
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
快递企业的“保价”规则属于最高赔偿限额,实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额,最高不超过保价金额。消费者对“保价”的理解是快件出现损毁情况,快递企业就应当按照保价金额进行赔偿。快递企业有义务在接受托寄前向消费者主动阐明具体的保价赔偿规则,如果告知不清楚,对格式条款的理解发生争议时,应当作出不利...
快递寄丢毕业证被判赔9000元背后:邮件丢失赔付标准不一,有公司...
韵达规定,免除本次快递费(不含保价费);寄件人未选填赔偿标准的,视为同意按本次实际支付快递费的五倍赔偿。申通规定,对于没有选择保价的快件,单票快件最高赔偿金额为500元;除本协议另有约定外,未保价且无法提供有效价值证明的,则按照该票快件快递服务费的三倍赔偿。圆通规定,未保价的快件丢失、短少的,文件类最...
围观#顺丰不按保价款全额赔付客户,合理吗?#
近日,一位客户用顺丰邮寄价值1.7万元的手办,花108元保价1.8万元。邮寄过程中手办破损,该客户要求顺丰按照保价赔付,或赔付全新手办。顺丰方面称,要综合快件实际损耗和保价金额,按一定比例赔偿,只赔500元。《中国经济周刊》新媒体平台报道后,引发网友围观。
顺丰升级保价服务 部分产品可半日内全额赔付
北京商报讯(记者何倩)9月28日,北京商报记者从顺丰获悉,顺丰计划在11月高峰期前推出2.0版本保价服务(www.e993.com)2024年10月21日。据介绍,新的保价服务将重点围绕保价展示、理赔规则和理赔时效针对性做出优化升级,计划推出的部分保价产品不仅全损全额赔付,而且赔付时效和周期也会缩短,从客户理赔到完结最快只需半天。
顺丰将推保价升级版 全额赔付最快半日到账
赔付时效方面较以往也大大缩短,2.0版本保价服务,用户可通过自助渠道申请理赔,资料齐全的情况下,核验无误后最快可实现半日内赔付到账。此外,为了提升用户理赔的速度和温度,顺丰还将制定专门客服通道,同时也会在下单页面更加细化规则,相关的理赔标准说明等也将在理赔专区通过图文并茂的方式呈现。
顺丰保价服务 2.0 上线:最快 12 小时赔付到账,新手机足额保还赔...
定额保:定额保是顺丰针对用户寄递难以衡量公允价值的物品所提供的保价服务。用户无需提供价值凭证,实现全部毁损保多少赔多少,部分毁损按50%保价金额固定比例赔偿,最快12小时赔付到账。基础保:用户在托寄快件时,如果选择基础保价服务并支付保价费用,快件在运输途中丢失或损坏,顺丰按照保价金额和托寄物实际价值的...
顺丰保价8000元的黄金丢了只赔2000元上热搜,快递保价条款是不是...
在未足额保价赔付的问题上,顺丰与其他快递公司的规定略有不同。北青报记者查询发现,在顺丰的条款中,涉及保价快件赔偿的表述为:“破损、短少时顺丰将按照保价金额和实际损失的比例向您赔偿”。此前有用户寄价值98万元的医疗器械,保价2万元,最终因为寄递过程中损坏,维修花了1万多元,本以为保价可以全额承担,但最终快递...
寄丢20克黄金只赔2000 顺丰回应:已按八千保价金赔付
近日有报道称,杭州一用户在顺丰同城下单急送20克黄金,价值约8000元,保价8000元,不料被快递员弄丢了,对方仅表示愿意赔付2000元。此话题后登上热搜。今天,顺丰同城方面回应南都湾财社记者称:“此事9月10日发生以后,我们第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。