东航与一二三航正式合并运行,客票退改规定出炉
(二)退票在客票有效期内,可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。客票退改快捷入口:httpceair/self-service/before/refund-change-nonormal(点击此处自助改期/退票)。(三)变更航程及签转如您希望变更航程或承运人,...
受台风“贝碧嘉”影响,多家航司取消华东地区部分进出港航班
办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班,可免费变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天(含)内的航班,需依据客票使用条件办理。(二)退票在客票有效期内,可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。(三)变更航程及签转如您希望...
台风“贝碧嘉”来了,东航发布受影响航线客票特殊处理规定
办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班,可免费变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天(含)内的航班,需依据客票使用条件办理。(二)退票在客票有效期内,可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。(三)变更航程及签转如您希望...
东航发布受台风“贝碧嘉”影响华东地区相关航线客票特殊处理通告
(一)变更办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班,可免费变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天(含)内的航班,需依据客票使用条件办理。(二)退票在客票有效期内,可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。(三)变更航程及签...
旅客注意!多家航司发布涉莫斯科线特殊处理通知
如您希望变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。(四)不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办理退改手续。东航官网公告据南航官网发布的《关于受莫斯科特殊事件影响客票特殊处理的通知》,2024年3月23日16:00(含)前购买或换开的南航784开头的客票,且客票未使用行程涉及旅行日期在2024年3月23日(...
多家航司涉莫斯科航线机票可免费退改
(一)客票变更首次变更至相同航程的南航实际承运航班,免收变更费,如发生票价价差按规定收取(www.e993.com)2024年10月18日。再次变更需依据客票使用条件办理。(二)退票在客票有效期内申请退票,免收退票费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。三、其他事项,按客票使用条件办理。
上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...
该人士介绍,在2024年以前,一些航空公司在接到旅客投诉机型变更后,往往通过合同中"航班机型不属于运输合同范畴,机型变更不属于不正常航班"等条款进行自我免责。但在今年1月后,已有多家航空公司将机型变更纳入"不正常航班"的范畴,即旅客可以免费退改机票。
@所有人 各大航司涉及重庆成都机票退改方案来了!
如希望变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。山东航空山航就行程涉及重庆进出港航班的国内客票发布特殊处置方案,具体内容如下:一、适用条件客票须同时满足以下三点:(一)在2021年11月02日17时(不含)前购买或换开的山航324开头的国内客票(包括里程奖励客票);...
多家航司宣布日本航线免费退改
(二)变更日期、变更航程及签转如您希望变更日期、变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票,或按原客票使用条件办理变更。(三)不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办理退改手续。东航温馨提醒您:如您已提前办理值机、选座等业务,为了顺利地办理免费退票,请您务必在航班起飞前取消客票定座。目前东...
旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...
另一例发生在2023年12月20日,旅客购买4张机票花费4420元,且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班(波音787),次日海航执飞机型改为波音中机型,其退票后产生退票费792元。该旅客认为,海航属于虚假宣传和霸王条款,要求海航全额退款。此外,还有一例旅客预订2024年2月8日郑州飞深圳机票,海航未说明原因直接更改执飞机...