老人网购误触“先用后付”,白云区消委会介入调解助退款
经过耐心调解,商家最终同意退货退款,退货运费由万女士方面承担。万女士表示同意,投诉圆满解决。随着智能手机的普及,老年人上网购物已愈发普遍。“先用后付”功能名如其意,就是在购物时不需要立即付款,确认收货后再进行付款。这种功能虽然足够方便,但对于部分老年人来说可能在随意浏览商品时不小心触发该功能,导致...
先买后付谁得益
先买后付,顾名思义“现在购买,稍后付款”,是近几年兴起的一种消费方式。这种方式允许用户以0元价格先行体验商品,待用户确认收货后再支付货款。对迟疑不定的消费者来说,先买后付是促使其下单的临门一脚,“反正不花钱,试一下也无妨”。其初衷是让消费者在体验产品后再决定付费还是退货,从而降低消费者的决策门...
顺丰到付操作详解:如何顺利寄件与收件?
2.确认运费和货款2.ConfirmtheFreightandPayment在下单时,务必确认运费和货款的金额。收件人在支付时应仔细核对,避免因信息错误造成不必要的损失。3.注意保留凭证3.KeeptheReceipt收件人在支付运费和货款后,务必保留好支付凭证。这不仅是交易的凭证,也是在发生纠纷时的重要证据。4.了解退货政策4....
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
5月25日,内蒙古鄂尔多斯的消费者反映,其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装,当天下午他申请退货时,店方告诉他商品已发出,退货需扣除420元运费。该消费者认为,商品才到货仓当地的转运中心,且他并未收到货,让其承担运费并不合理。对此,电商平台客服表示,经了解,店方要求买家承担的是发货运费。该品牌官...
注意!这种情况退货有“运费险”也得付费
到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。在短视频平台某化妆品直播间产品评价页,记者也看到有消费者评价,“产品一般……试用就是坑,运费贵得要死。”《中国消费者报》...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
陈音江指出,如果商家只是给消费者赠送了运费险,就应该如实宣传运费险的相关信息,不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者(www.e993.com)2024年11月29日。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。
什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
“买10件退9件”的双十一背后,是已经变成试衣间的家
1,先用后付2,仅退款3,运费险什么是“先用后付”?不花钱就能先买。本来双十一人就容易冲动消费,再叠加上这个,岂不是能卖得更好?看起来是。所以哪怕要额外付服务手续费给平台,也要开通。但开通之后,现金流和库存管理的问题还没解决,”免费试用“的羊毛党先来了。
淘宝网先用后付功能,能提升转化率
支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请,标准详见《先用后付退货标准(非商品质量问题)》。不支持7天无理由退换的商品,无质量问题无法进行退换货。因退货产生的运费、运费险等费用的承担方具体以商品详情页实际展示为准。
六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?
商家同意退货退款可新的问题又出现了鲍先生:涉及到运费问题,运费是1300元。那我感觉价格有点高了,我就给拼多多打电话。我说运费问题的话怎么弄?拼多多那边给我的回复是说,他们秉承的是谁有问题谁承担。然后过了没几天,他们大概三到四天的处理时间,他们又来告诉我说,这个运费的话得我来付。记者:快递...