1400公里顺风车逃单乘客付款后被拘,哈啰:将加大技术投入,识别...
1400公里顺风车逃单乘客付款后被拘,哈啰:将加大技术投入,识别“诱导私联”行为针对哈啰1400公里顺风车乘客逃单一事,8月18日,哈啰再次回应此事称,感谢公安部门,感谢媒体和社会舆论对“顺风车逃单”事件的广泛关注,帮助车主追回了损失。下一步哈啰顺风车将加大技术投入,识别“诱导私联”的行为,零容忍打击线下交易...
“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
到了该乘客的目的地张家界慈利县后,不料该乘客以上卫生间为由跑了,并拉黑了刘先生的微信,未支付费用,“当天我们也就没心情在湖南玩,直接回去了,本来当时就想这事算了,最近我看到网上有类似事件,对方要回了车费,我也想试试,看能不能要回车费。”对于此事,哈啰顺风车回应称,核实到相关订单,并已限制...
孩子被顺风车“甩”在高速收费口 律师:哈啰、家长都有过错
近日,来自河南新乡的晓芳(化名)将儿子遭“甩客”的经历发在了消费保投诉平台。晓芳称,7月19日,她在哈啰下单顺风车,让在老家安阳的儿子小莱(化名)乘车前往他父亲工作地——位于河南新乡市的省人防防护设备有限公司。但孩子上车后一个半小时后遭到“甩客”,对方要求小莱在距离目的地37公里的新乡高速收费口下车。
10分钟1.8元,共享单车快贵过地铁了,但哈啰青桔美团单车还在亏?
初期,在资本注入下,共享单车价格低廉,甚至出现免费骑行的现象。然而,随着运营成本上升和市场整合,企业面临盈利压力,不得不调整定价策略。城市差异化定价目前,北京仍保持稳定,起步价为1.5元/30分钟。上海、深圳、南京等城市起步价为前15分钟1.5元。广州、武汉等地则调整为前10分钟1.5元,节假日1.8元/15分钟。哈啰单车...
男子打1400公里顺风车逃单,哈啰回应
司机刘先生表示,当时他和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了这个小伙。头天下午6点多出发,次日凌晨7点多到达,全程25小时,车费2800元。“我也是没用过几次那个软件,不太熟悉那个软件的操作流程”,因此,刘先生在出发时未点“确认上车”,给了乘客事后取消订单的机会。“完了到了目的地之后,发现订单...
哈啰顺风车上线订单PK模式,以多重标准综合计分
日前哈啰顺风车方面还在广州组织了多位用户代表进行恳谈活动,针对顺风车顺路合乘的加速普及、推动合乘体验持续向好等问题展开讨论(www.e993.com)2024年9月11日。在此次活动中,一位顺风车车主代表表示,PK模式上线后车主经过平台干预、PK所得订单接单距离更短、成本更低,让车主在接单前有更充足的时间判断。
哈啰顺风车推出订单PK模式 ,提升顺路合乘体验
近日,哈啰顺风车在用户恳谈活动上,对外推出“订单PK模式”,该模式将按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单。对此,哈啰方面称,今年调研了上万名用户,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准。而在车主群体中的调研中,...
哈啰顺风车首创订单PK模式 顺风出行有望迎更好体验
去年,在车主、乘客、行业专家建议下,哈啰顺风车在行业内率先上线了顺风车高速费磋商功能,将用户意愿产品化、线上化。过去一年,哈啰高速费功能减少了数十万起车乘分歧,用户投诉率降低了约25%。“希望平台可以给车主、乘客开放通道,我们很愿意协助平台,向平台建言献策,或者举报违规行为”,用户恳谈活动上,广州顺风车车主...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
如临时改变行程,车主应提前和乘客沟通,如需取消订单,车主需与乘客沟通后主动取消并支付相应违约金。哈啰顺风车合乘公约中相关规定澎湃新闻注意到,晓芳下单的顺风车订单所显示的结束时间,与小莱下车时间相差5小时,顺风车主未提前结束订单。就此次事件,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,车主与乘客...
哈啰顺风车推出订单PK模式
7月17日消息,日前,哈啰顺风车推出订单PK模式——在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配最优车主出行。哈啰顺风车业务总监陈浩透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。