偷梁换柱!网购电动车到货却是大白鹅,京东已介入,平台垫付退款
按照平台正常购物流程,买家收到货确认的情况下,平台会给商家结算购物款,就张先生遇到的这样情况京东方做出承诺会先作垫付退款处理,并再赔偿100元给张先生作为补偿。已经过去多日的张先生依然无法平复暴躁的心情,指着手中的大白鹅玩偶,哭诉道很难想象,这是我花费2799元购买的“电动车”结果给我发来个大白鹅,...
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
“其实平台在扮演一个‘和事佬’的角色。”高仙芝透露,商家申诉成功后所得货款并非用户退还,而是由平台垫付。也就是说,一旦发生仅退款的纠纷,即便商家能够申诉成功,买家也能够同时得到钱与货,平台则宁愿自行垫付也不愿得罪代表着流量的用户。并且,商家的“态度”问题亦是让有意钻营者屡试不爽的“软肋”。蛋蛋解...
热搜第一!淘宝、京东支持“仅退款”,但这种“薅羊毛”行为要担责→
简单说,如果卖家差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。●变更第二条关于发货规范:“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发...
淘宝、京东也加入“仅退款”行列,对我们购物有何影响?
3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。上述规则变更于12月26日正式生效。次日,京东宣布,对《售后服务管理规则》及《交易纠纷处理总则》进行修订。根据修订后的规则,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东根据消...
新规祭出锋利如剑 刺痛商家诉苦不断
这一说法在商家王威处也得到印证。王威是一位残疾人,在淘宝开店卖拖鞋。他遭遇仅退款100多单,申诉过20次,仅1次成功。“其实平台在扮演一个‘和事佬’的角色。”高仙芝透露,商家申诉成功后所得货款并非用户退还,而是由平台垫付。也就是说,一旦发生仅退款的纠纷,即便商家能够申诉成功,买家也能够同时得到钱与货,平台...
38种诈骗话术,请远离,请转发扩散!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
18.退款诈骗话术:“您在本网站购买的刘冰冰同款长裙缺货,请留下卡号等信息,为您退款(www.e993.com)2024年7月10日。”犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需要退款或是订单、物品或物流出现问题,予以双倍补偿,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗,或通过向受害人发送虚假网址、恶意二维码、填写银行账...
网购找骂,一次赚300元
“基本上只要顾客执意要退,平台都支持的。我这里已经出现四五单,他们用过不要了,还有用了半年的东西还要退,而且在我拒收之后,平台还是给他们退款了。”在拼多多上售卖电器的商家林峰说道,“平台让我申诉,但是我申诉失败了。”因被消费者举报服务态度不好,林峰已经被罚多次。林峰所售卖的电器一单在几百元不等,他...
...网店老板雇人刷单骗取平台补贴款、平台垫付退款遭不法商家...
平台垫付退款遭不法商家“揩油”在电商平台注册经营多家店铺,利用电商平台先行向申请退货客户垫付退款的规则,诈骗电商平台钱款。近日,上海市嘉定区检察院办理了一起诈骗案,法院以诈骗罪判处李某某有期徒刑三年,并处罚金6000元。从2019年3月起,李某某在某电商平台注册店铺经营无货源网店。因无需囤货,除了支付一定的...
买家参与“0元购”未获兑现,平台拒绝履行垫付承诺被判返款
郭某某多次致电某电子商务公司要求客服介入,客服曾在前期的回复中表示:“商家后续出现问题的话,公司这边肯定会负责的”,以及“通过公司先行垫付的方式给您进行一个返款”的承诺,但在后续售后服务中,客服则表示拒绝垫付退款,故郭某某向法院起诉要求某电子商务公司退还购物款。一审判决认为,某电子商务公司作为网络交易...
购买无人机退款,淘宝垫付850元要还款8.5万元,威胁客户不还封号
因为卖家拒绝了退货和退款,所以淘宝也要求梁先生支付8.5万元,比之前淘宝垫付出的购物款足足多了100倍,并威胁梁先生如果不还款,就永久冻结梁先生的淘宝和支付宝账户。不过后来梁先生发现,原来的8.5万元,又变成了850元。不过即使这样,梁先生也没有进行还款,几天后梁先生发现自己的支付宝和淘宝账户真的被冻结了。梁...