携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点

对此,彭林介绍,消费者持中国护照在携程预订同一行程的机票和签证产品,即机票的目的地与签证地一致,一旦被拒签,可享签证及机票订单全额无损退还。这也是国内首家提供该服务的旅游企业。携程预订专家提醒,还要注意这几个事项:消费者不能有不良出境记录;需要选择大陆始发,并含“拒签全退”标签的机票产品。目前,“拒签全...

携程退票流程与到账时间全解析

登录携程账户,进入“我的订单”页面。找到需要退票的订单,点击“申请退票”。根据系统提示填写相关信息,提交退票申请。等待携程审核,审核通过后,系统将自动处理退款。在这个过程中,用户需要注意的是,退票的具体时间取决于多个因素,包括航空公司政策、订单类型等。二、影响退票时间的因素(FactorsAffectingRefundT...

携程网上订购机票套餐 退票手续费100%

沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改,低至4折左右的票价,退改的费用相当高,只有高票价的头等舱,才可以享受到较低的退改费用。以上海航空FM9186次航班为例,在一家网站上,票价为442元的最低档,不支持退改。而510...

携程机票改进 提供无默认可勾选产品

进入普通预订页面,所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选,消费者可以根据自己的需求自行勾选。此外,在公务舱机票的预订页面中,同样没有默认勾选的产品。当然,如果消费者需要购买保险和接送机券,仍可以在预订页面中找到相关产品进行勾选。事实上,在消费升级趋势下,由于用户出行需求多样化,携程已成为用户...

网上订机票被绑定另一张 携程客服:不涉及隐私

李女士说,多出来的这张机票并没有扣她的钱,但是她要求取消这张机票时却被告知取消不了,“如果取消就两张票一起取消。”李女士对此很不认可,她表示,在她购票时并没有看到会绑定其他机票的提示。“为什么没有经过我的同意,就为我订一张我不知道的机票呢?”...

中国乘客险在日本机场被捕 携程回应

他表示,本次事件是由于供应商违规操作造成,携程已第一时间与该票台停止合作,并对票台做出了相应的处罚(www.e993.com)2024年11月25日。公司将进一步加强对于供应商的监管,防止此类事件的再次发生。这位工作人员称,对于给傅先生造成不良的出行感受,携程深表歉意,在退还傅先生机票全款的同时,也提出对其做相应的补偿。

携程机票怎么改签

**一、登录携程账号**首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。

携程旅行订票能退吗

因此，最新的退票费用标准取决于具体的航空公司和旅行类型（如飞机或高铁）。如何联系携程客服处理退票事宜？联系携程客服处理退票事宜，可以通过以下几种方式：拨打携程的客服电话：境内服务热线为1010-6666或400-820-6666，转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜...

携程:清明节假期机票、酒店搜索热度全面超越2019年

3月21日,携程发布的《2024年清明节旅游预测洞察》显示,清明假期的机票、酒店等假日旅游产品预订逐渐升温,返乡探亲、赏花踏青、拼假连游、自驾赏春是假期出游的主流节奏。从搜索热度来看,携程大住宿数智酒店数据显示,清明小长假期间,国内酒店搜索热度全面超越2019及2023年同期,同比去年上涨67%;机票搜索热度同比增长80%。

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...