12306回应遇突发状况致列车折返 :如折返回始发车站,可申请全款...
#12306回应遇突发状况致列车折返#:如折返回始发车站,可申请全款退票,如在折返车站下车,则可申请退还未乘区间票价7月25日,有网友发布视频称,他收到12306平台的短信:“因7月24日Z398次列车在唐山站折返运行,你可选择返回车票发站,也可在列车沿途办理客运业务的停站下车。检票出站后,您可于8月22日前通过...
遇大暴雨列车中途折返?12306回应:折返列车全额退票
“乘客如果跟着列车折返回始发车站,可以申请全款退票,如果在折返车站下车的话,乘客可以申请退还未乘区间的票价,即从折返站到票面的到达车站,这段未乘车区间的票价。”工作人员还告诉记者,以上情况均不收取退票手续费,并且会在七个工作日将退款返还给乘客。对于列车全程停运的情况,工作人员表示,乘客可自接到通...
火车票全网免费退?12306回应
现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。为什么开车前8...
12306辟谣!关于买火车票这件事,这些说法都不能信
首先,需要是平台的新用户;其次,符合条件的新用户只有一次火车票“免费退”权益;再次,要想兑现该权益,必须符合在7月1日至8月31日,通过该平台购买的第一笔或通过其他任一平台购买的一笔且是本人暑期出行的中国境内火车票订单,发车前通过App退票产生的手续费;最后,平台退的不是现金,而是平台红包。由此可见...
事关春运!12306功能上新,飞机票退改有变化
全价经济舱提前7天以上可免费退据悉,在去哪儿平台上,目前当用户选择的航班购买新机票,新旧票价差大于旧票的退票手续费的,平台会主动为用户推荐低价方案,帮助旅客节省更多旅行费用。根据去哪儿的数据显示,旅客日常更习惯临行前购票,但在假期前,会有三成用户提前购买距离出行日期14天以上的远期机票。新规施行后,全价经...
火车票全网免费退?12306:实为某平台营销炒作
12306:实为某平台营销炒作针对某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动,官方微信公众号“铁路12306”9日发消息辟谣称,该做法纯属某平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费(www.e993.com)2024年9月8日。上述消息称,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车...
最新改签、退票规则!事关火车票和飞机票
旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
火车票退票不扣手续费了?列车出发前10分钟全额退,12306回应了
要知道根据此前的规定,只有在列车出发的8天以前,才能全额退票,开车前48小时~8天期间内,收5%的退票费;24小时以上、不足48小时的按票价10%收取手续费;24小时以内,收取20%。于是,很多网友就此消息咨询了12306客服,得到的答复却并非如此。客服表示,目前并没有接到退票不扣费的相关通知,退票费依旧按照现行标准执...
实测12306买机票:退改规则更苛刻
今年1月,还有网友表示在12306上购买了东航的飞机票,十分钟内退票被扣除了399元的手续费,然而根据东航官方退票规则,2小时内退票可全额退款。在12306买机票,到底是便利多多,还是槽点满满?记者分别在12306、东方航空、飞猪旅行三个App上,搜索了3月1日从上海飞往北京的单程机票,对比后发现,由于接入的航司有限,12306上...
纯属平台营销炒作,12306回应火车票全网“免费退”
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。来源:铁路12306微信公号、南方+、极目...