来分期乱扣款怎么办?解决方法全解析
1.了解相关法律法规:首先,您需要了解与分期付款相关的黑猫法规和合同条款。根据中国《合同法》第三十三条,当一方不履行合同义务或者履行合同义务不合约定,给对方造成损失的服务平台,应当依法承担损害赔偿责任。此外,您还可以参考《消费者权益保护法》和《支付服务条款》等法律法规。2.及时联系分期平台或贷款机构:一旦发...
江苏省消费者权益保护条例
第一条为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。第二条在本省行政区域内,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。法律、行政法规另有规定的,从其规定。经营者为...
秦皇岛公布消费者权益保护五大典型案例
四是注重宣传引导,全面提升广大群众自我防范意识。坚持以案说法的工作思路,将典型案例与线上、线下两种宣传模式有机结合,打造人民群众易于接受的普法样式。广泛发动宣传力量,通过邀请社会公众旁听消费维权案件审理、现场宣讲消费者权益保护知识及相关法律法规等方式,引导公众依法维护自身权益,提升广大消费者的法律意识。...
【3·15国际消费者权益日】盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择...
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条:经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。2忘记付尾款,定金能否退还?不能退。消费者在网络提交订单后,合同即成立。合同成立后,消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款,即未能履行付款义务,会导致合同...
全国消费维权十大典型司法案例:德之邦物流、长城人寿等被点名
消费者发现经营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的,有权要求信息处理者及时删除。相关法条《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条、第一千零三十五条、第一千零三十七条第二款,《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条,《中华人民共和国个人信息保护法》第五条、第六...
教您避坑!淮安中院发布“3·15”消费者维权典型案例
消费者与减肥、健康管理机构通常采取预付式消费模式,消费者先交钱,后逐步享受服务,经营者在合同履行中取得了更多主动权,当出现经营者违约时,消费者退款往往比较困难(www.e993.com)2024年7月10日。本案某健康管理公司被媒体曝光存在严重的食品安全隐患,食堂各项操作严重违规,无经营手续和工作人员健康证明,硬件设施严重不符合要求,经行政机关查处...
消费者权益日 | 郑州市消协发布2023年度消费维权典型案例
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。”消费者购买的智能蒸烤机应当是符合国家质量标准的,出现漏电情况,其人身和财产面临损害,所以有权要求经营者履行“三包”规定。本...
兰州市消费者协会发布2023年消费维权典型事例
接到投诉后,消协走访了解,消费者由于各种因素影响和怀孕,无法完成当事双方的约定。经协调,商家扣除手续费用128元后给消费者退款12672元,消费者表示满意。根据相关法律法规,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
海外代购质量无保障 消费者如何维权?
但在海外代购火爆发展的同时,商品假冒伪劣、产品无质量保障等问题也层出不穷。日前。北京市海淀区人民法院发布了几起典型案例,提示消费者在海外代购处购买进口商品需要注意哪些法律风险。案例1进口美白丸无中文标识消费者有权退款退货小美在魅力宝有限责任公司经营的“海外代购美丽宝”店铺购买“日本美白丸”3盒,...
切实维护消费者权益 !中国广告协会发布《网络直播营销售后服务...
在“售后服务一般原则”部分,《规范》要求网络直播营销的全流程切实维护消费者权益:充分保障消费者知情权、选择权和隐私权等合法权益,严格履行产品责任,严把直播产品和服务质量关,依法依约积极兑现售后承诺,建立落实投诉处理、退换货和退款制度;加大对各类侵害消费者权益行为的打击力度,切实维护网络直播营销行业秩序。