消费者在快手上花10多万网购珠宝 鉴定后全为假货

快手认为,根据上述规定,该公司已尽到事前提示义务,且对事发的三家快手小店作出封禁处罚,不应再承担退一赔三的责任。而作为销售方,东海县友飘食品店、东海县茂珀珠宝商行则表示,事发后,其已根据何先生要求退款及支付鉴定费,不应再承担其他赔偿责任。法院支持退一不赔三江苏省南通市中级人民法院审理认为,快手...

全国百家媒体聚焦《2024年电商平台“仅退款”调查报告》

浙江信息科技有限公司近日发布的《2024年电商平台“仅退款”调查报告》(以下简称“调查报告”)显示,在一份主要来自淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音小店、快手小店、小红书等主流电商平台2000余位商家的问卷反馈中,有7.9%的商家近一年经历“仅退款”比例达八成,10.09%的商家比例占据一半,34.31%的商家有三成,46.65%的商...

“仅退款”案例出炉:淘宝、小红书、快手等十大电商平台上榜

在这次调查行动中,“电诉宝”收集了来自近2000位商家的问卷反馈,他们主要来自淘宝/天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音小店、快手小店、小红书等。在抽调的商家样本中,有7.9%的商家近一年“仅退款”比例达八成;10.09%的商家“仅退款”比例占据一半;34.31%的商家有三成的“仅退款”;46.65%的商家有一成“仅退款”;仅...

2024快手电商/小店达人入驻流程(0元分销)

四入驻流程打开快手APP，通过快手小店版块入驻，身份可以选择个人、企业和个体工商户。

保证金大幅下调,快手电商多项政策助力中小达人经营好生意

为助力平台中小达人及新达人的经营成长,共同为用户带来更好的消费体验,近日,快手电商上线扶持政策,针对快手小店达人推出“保证金优惠”政策及“开播有奖”扶持,进一步降低平台达人经营成本和门槛,助力其拓展生意增长空间。对于大多数中小达人而言,因规模限制,在生意经营各环节所能投入成本也相对有限。为了减小中小达人...

他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……

「对方卖家在闲鱼出售qq音乐会员年卡,购买后发送链接,点击链接后进入支付宝授权了快手小店的免密支付扣款,被盗刷1990元,随后被骗子拉黑」「被诱导开通了快手的免密支付,之后被盗刷了5420.25元,向客服提交了交易截图和单号之后说会马上联系我,但是一直没有回复,希望快手平台可以给我退款」...

快手小黄车押金500元保证金多久退回,如何申请退还快手小黄车押金...

如果用户在使用快手小黄车期间损坏或丢失车辆,将根据具体情况扣除相应的完结押金作为赔偿。如果用户没有损坏或丢失车辆,在退还押金时,需要向提出申请并按照规定的商户流程操作,通常会在一定的交易工作日内将押金退还给用户。所以,珠宝类押金是用户在使用快手小黄车时需要支付的发起保证金,金额根据政策而有所不同。用户在...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

为帮助商家更精准地服务好消费者,降低人工客服使用成本,快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态,并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率提升约5%,释放客服人工成本,提升消费者满意度。

《电商平台“仅退款”调查报告》发布 或改变电商平台规则和历史...

此外,在本次“电商平台‘仅退款’调查行动”中,网经社电子商务研究中心还收集了来自近2000位商家及1000位消费者的问卷反馈,他们主要来自淘宝/天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音小店、快手小店、小红书等。如2…

24天后,“快手一哥”辛巴将杀回直播界;拼多多因不正当竞争被罚500...

“家居界ZARA”优梵艺术突然停业:官网无法打开,不发货也不退款被称为“家居界ZARA”的知名家具品牌优梵艺术旗舰店在淘宝店铺公告显示,因银行突然停止续贷放款,导致公司资金突然断裂,债权人集中挤兑,经营迅速恶化,目前团队已解散,本店铺已向天猫报备停业。并称公司已无支付能力,即将进入破产清算程序。目前,在淘宝平...