央视315曝光半年后,“百合佳缘”再现“诱导消费、退款难”乱象

之后，郑辰向平台多次要求退款，但每次都被以“订单整合失败”“服务升级”等理由推迟处理。直到10月8日，百合佳缘的客服人员才表示，会将他的退费请求上报上级部门审核。然而，平台迟迟没有给出明确的退款时间和方案，郑辰的退款诉求依然悬而未决。高额收费并不意味着高质量服务。据媒体报道，不少用户反映，在缴纳几...

男子称花13万买“结婚保”等服务后退款无果,百合佳缘回应

10月8日，百合佳缘一名客服热线人员告诉澎湃公众互动平台“服务湃”（httpstousu.thepaper），会将郑辰的退费事宜反馈至上级部门进行核实，如果他不认可最终的处理方式，可以再次联系“红娘”或平台协助处理。消费者投诉：近日，郑辰告诉澎湃新闻，今年5月24日，他在百合网购买了价格为1999元的“人工相亲牵线6个...

女子称世纪佳缘、百合网账号注销后仍被自动扣费,沟通四年获部分退款

林佳表示,第二次退费十分艰难,百合佳缘多次要求提供手机号、身份证号、支付宝账号等私人信息以及手持身份证照片。“目前百合佳缘共退还费用3828元,距我统计的总扣费账单相差933.17元。”林佳希望,百合佳缘可以补偿因多年不合理扣款产生的利息以及精神损失。世纪佳缘和百合网部分扣费截图企业回应:8月21日,澎湃新闻...

世纪佳缘百合网账号注销仍自动扣费,女子沟通四年获部分退款

花10万请带货只卖了876元,后补播仍未达预期起诉退钱,法院:退8.8万元,并付违约金2024-11-112414|02:22我要找记者丨男子花费4900元买品牌鞋,投诉“穿5次就掉皮”1评论2024-11-11585|07:55都市消费调查吉安:在手机APP下单家庭维修他说感觉被“宰了一刀”2评论2024-11-12没有更多了...

话术套路消费者,315曝光的百合佳缘被罚百万

此外,天眼查显示,2023年7月,百合佳缘网络集团股份有限公司也曾因涉嫌对消费者合理退款诉求故意拖延,被北京市朝阳区市场监督管理局罚款2万元、没收违法所得1.88万元;同年8月,百合网旗下北京花千树信息科技有限公司因未在约定日期内退还消费者服务费,被北京市朝阳区市场监督管理局警告并罚款2万元。

婚恋网站“绝配”315:一直在道歉,从未改变过

2021年,江苏省消保委曝光了包括世纪佳缘、百合网、珍爱网等婚恋交友平台存在的信息审核不严、消费者退款遇阻等问题;2022年,安徽省消保委也发布了针对15家婚恋平台不公平格式条款开展的调查报告,世纪佳缘、百合网、珍爱网等婚恋平台均涉其中(www.e993.com)2024年11月23日。2023年3月,北京市、天津市、河北省三地消费者组织联合发布婚介服务消费调...

豪掷40亿“抄底”百合佳缘,复星郭广昌回本遥遥无期?

贾某好歹还找到了对象,花钱还是有回报的。有些缴纳几十万元购买红娘服务的用户,结婚对象没找到,钱也要不回来。司法判决案例显示,在退款问题上,百合佳缘都是“收钱容易退钱难”。2023年11月24日,中国裁判文书网发布的《百合佳缘网络集团股份有限公司、任某芳等服务合同纠纷民事二审民事判决书》显示,2019年7月至2021...

百合佳缘频频被诉“杀猪盘”,复星郭广昌豪掷40亿投资踩雷了?

贾某好歹还找到了对象,花钱还是有回报的。有些缴纳几十万元购买红娘服务的用户,结婚对象没找到,钱也要不回来。司法判决案例显示,在退款问题上,百合佳缘都是“收钱容易退钱难”。2023年11月24日,中国裁判文书网发布的《百合佳缘网络集团股份有限公司、任某芳等服务合同纠纷民事二审民事判决书》显示,2019年7月至2021...

百合网被罚32万,涉及消费者退款问题。-24小时-虎嗅网

百合网被罚32万,涉及消费者退款问题。虎嗅APP虎嗅APP公众号矩阵公众号矩阵虎嗅APP那個NG十亿消费者妙投APP深流联盟Faster发车我要投稿我要投稿社交,是一门学问忠实记录大小厂的“社交野心”企查查显示,百合佳缘网络集团股份有限公司于4月29日新增行政处罚,违法类型为侵害消费者权益行为,决定文书号为...

百合网未按协议退款被罚33万

新浪科技讯,7月15日下午消息,天眼查App显示,近日,百合佳缘网络集团股份有限公司被北京市朝阳区市场监督管理局罚款33万元,处罚事由为《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条第一款第(二)项,主要违法事实是存在合同解除后,不按照协议约定时间给消费者退款的情况。该处罚决定文书号为京朝市监罚字〔2021〕5820号。