315消费维权|阿迪达斯因退货不退款、质量品控不过关等问题遭到...
据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月13日,阿迪达斯共收到投诉7637件,已回复6578件,回复率86.1%;已完成4879件,完成率63.9%。投诉内容主要集中在衣服质量不过关,退货后拒绝退款,品控不严等等。有投诉人称,阿迪达斯APP收到货好多天都不退款,说衣服少了水洗标,说是我自弄的,让他们提供发货证据也没有,非说我...
拼单买鞋没小票被拒“三包”,上海爷叔怒告阿迪达斯专卖店
日前,阿迪达斯绚荟城店主动联系黄爷叔,退货退款。拼单买鞋脱胶后店家拒绝“三包”事情还要从去年10月4日说起。黄爷叔老两口国庆长假逛街时,在闵行绚荟城阿迪达斯专卖店,看到店家正在搞促销,买两双鞋就可以享受6折优惠。黄爷叔看上一双黑色男式运动鞋,售价539元,按6折算只要291.10元。闵行绚荟城阿迪达斯专...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
1京东回应支持仅退款:12月29日生效,需和商家协商同意淘宝、京东日前新修订了售后规定,对于买家发起符合相关情形的售后,用户可仅退款。针对京东也将支持仅退款一事,京东客服表示,用户需要和商家协商同意后才能仅退款,新规于2023年12月29日生效。一位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直...
京东+杨笠,抵制不过两星期
这一不满迅速扩散,导致部分消费者公开宣布退款、取消京东会员并卸载京东APP等。随着舆论发酵,京东回应称与杨笠之间不会有后续合作,同时撤下一部分物料。尽管如此,事件并未平息,部分消费者继续在社交媒体上表达不满,威胁抵制平台。请杨笠的行为本身“冒犯”了一些男性,杨笠为曾有“明州事件”的京东代言“冒犯”了一...
天猫双11“反卷”,这些商家反而卖爆了!
其一,在最令商家头疼的退货问题上,淘宝此前已率先施行松绑“仅退款”政策,并引导全行业关注并治理不合理的“仅退款”现象。一方面,淘宝于2024年7月底正式上线店铺体验分体系,对4.8分以上优质服务商家平台不主动介入仅退款,并通过升级异常行为识别模型,从源头上降低不合理“仅退款”对商家的影响,以及大幅减少商家遇到...
梅西事件初步结果 阿迪达斯受损失 运动员收入C罗排第1梅西第3
C罗中国行处理得当,而梅西吃饭砸碗的态度,让关联方损失惨重,除赤水河等多家中国品牌会陆续解约其代言,销量下滑,阿迪达斯也受牵连,阿根廷国家队球衣、球鞋销量明显下滑(www.e993.com)2024年11月17日。2月9日,有人收到C罗中国行主办方的机票退款,单程机票钱不多,但是真金白银。而且球票可以保留也可以退款,同时补偿球迷机票、车票、酒店等费用...
老叶较真丨阿迪达斯新鞋没穿满月就开胶裂口,因拼单没消费凭证被...
12月13日下午,记者在该阿迪达斯门店采访。店长郑先生表示,他们知道黄先生的退鞋不符合“三包”政策这件事,也向黄先生及其家属表明了态度。他们公司也已经向市场监管部门和消保委做了回应。记者:黄先生那双鞋上有编码,在你们销售系统里能确认鞋的真实性吗?郑店长:他们说的货号编码,是工厂流水线上的编码。跟...
网购名牌羽绒服,口袋里竟掏出丧葬胸花……
记者就此事致电阿迪达斯客服,客服人员表示,经过沟通协商,同意给朱先生退货退款,并赔偿500元。上述客服人员称,目前正在跟仓库核实相关情况,等有结果后会告知消费者。对于朱先生质疑这件羽绒服是否为别人穿过的、再拿出来出售一事,上述客服人员予以否认。12月20日下午,阿迪达斯客服部经理回应称,事件发生后已至少联系消费...
天猫买到假阿迪达斯鞋,商家同意退款,男子:我要假一赔十
看完商家的回复,男子接受不了转而向天猫客服投诉了,客服介入后,商家表示只愿意退货退款,其他赔偿就没有了,但是男子并不接受,他认为天猫打出的口号时假一赔十,现在出现假货了,商家应该赔偿自己十倍价格。对于男子的索赔问题,天猫客服告诉男子,这需要去做专业的鉴定才行,但是男子也询问了阿迪达斯实体店,工作人员回复...
阿迪达斯召回13800件儿童泳衣:会意外脱落致损伤
对于召回范围内产品,消费者可以将相关产品退回至之前购买该产品的阿迪达斯店铺或阿迪达斯授权的经销商店铺,并获得全额退款或联系阿迪达斯获得产品代金券,退还产品时无需提供购买凭证(收据)。消费者可通过阿迪达斯客户服务热线400-880-1515进一步了解具体情况。另外,消费者也可通过登录国家市场监督管理总局工业与消费品风险评估...