提前半月退订仍扣费,酒店预订“不可取消”合理吗
“您预订酒店时可以看到,有的房型会展示不同价格,对应的退款规则也是不一样的。贵一点的通常规则相对宽松一些,比如入住前一天或当天都可以免费取消,所有的退款规则会在预订详细页面上有所展示,建议您在预订前看清楚。”某在线旅游平台的工作人员解释称,国庆假期期间,很多酒店都需要提前安排,“如果到时候临时改变,导致酒...
延迟退房两小时被收半天房费 律师维权胜诉,法院判酒店退款
法院认为,酒店在房卡上虽注明了退房时间,但并未明确说明延迟退房的具体收费规则,因此判定酒店在黄文得入住时并未充分履行告知义务。根据相关法律规定,酒店收费票据上的延迟退房加收半天费用被视为格式条款且无效,酒店需退还黄文得多收的224元房费。至于黄文得提出的酒店存在欺诈行为并要求“退一赔三”的主张,法院...
酒店前台:退房时,可别忘了带走这9样东西,不然亏大了!
不过,如果碰上有的酒店房间没配备这些东西,需要时也可以给前台打电话索取,都属于“隐藏福利”哦。另外,如果你喜欢收藏高档酒店房卡的话,退房的时候也可以告知前台,一般也是可以免费带走的。在酒店中,大多数产品都是免费的。如果有收费项目,酒店会提前贴出标签进行提示。因此,在使用任何产品前,请务必确认其是否免费。
订好酒店被告知查不到订单,一律师起诉旅游平台要求退一赔三
他指出,因同程旅行APP违约,自己提前退房,还产生打车费用158元。而其履约成本不限于这些,还有一家三口的时间成本等。黄文得本身是名律师,也是河南鼎厚律师事务所主任。他认为,同程旅行APP以提供酒店预订服务为主业,其主要义务包括提供房源信息,其应当知道其不能提供上海海宸假日酒店2月14-2月15日高级双床房,却骗...
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...
“退房时,酒店称延迟退房,要收取半天的房费,两间房共收取268元,总房费804元,因此酒店不退押金,我们还需要补4元。”黄文得告诉红星新闻记者,当时他就提出了质疑,认为酒店没有提前告知,且延迟退房2小时收取半天房费不合理。黄文得说,他当时提出了解决方案,认为268元的房费是按照全天24时计算,延迟2小时...
酒店提前退房能否拿回未住天数的房费?
对于非可退订房(Non-refundable),一旦预订确认,房费通常不予退还,即使客人提前退房(www.e993.com)2024年10月18日。而对于可退订房(Refundable),酒店可能会根据提前通知的时间长短来决定退还比例。例如,如果客人在入住前24小时通知酒店提前退房,可能会获得全额或部分退款。特殊情况处理在某些特殊情况下,如客人因紧急情况必须提前退房,酒店可能会考虑...
延迟2小时退房、提前开放早餐 飞猪联合酒店商家推“考研房”服务
预订到了心仪的酒店房型。高性价比之外,飞猪联合考点周边酒店商家加强库存保障服务,快速响应考生的预订需求。“一些酒店商家会提供延迟2小时退房服务,考生可在午休后退房,还有酒店专门为考生安排私密性更高、环境安静的楼层入住,提前开放早餐。”飞猪相关负责人说。文/北京青年报记者赵婷婷编辑/谭卫平...
能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”
“24小时前台”是指在规定时间内有服务人员为客人办理入离手续,无需自助办理,但入住和退房的时间却不是24小时内都可以。例如日本一些酒店下午14点或15点后办理入住,上午10点或11点前办理离店,提前入住或者延迟退房都需要支付费用。在线旅行平台专家为消费者总结了“两步走”方法从而避免订房损失:首先,客人预订...
了解酒店退房规定:前退房是否合规?
首先,酒店的退房时间通常是标准的,大多数酒店规定客人需要在中午12点前退房。这一规定是为了确保酒店能够及时准备房间,迎接下一位客人。然而,对于提前退房的情况,酒店的政策可能会有所不同。提前退房是否合规,主要取决于酒店的具体政策。一些酒店可能允许客人提前退房而不收取额外费用,尤其是在房间未被预订的情况下。
希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店回应
汤先生告诉记者,他入住北京王府井希尔顿酒店时开了2间房,住3个晚上。办理入住手续时,酒店前台要求会员签署承诺书:如您的预订在本酒店住宿期间,发生了违规转让会员礼遇的情况,酒店将会收取您500元/晚的差价费用,此费用包括:早餐、房间升级、行政礼遇、会员欢迎品等。汤先生说:“退房后,酒店经理就打电话给我说...