营销成本仅2%、退货率降了69%,GMV三年涨10倍,聊聊得物商家的赚钱...

但得物流量成本却异常低,甚至很多商家都说90%的流量都是免费的,“在得物,绝大部分情况下不用投流也能收获好生意。”不强调投流相当于帮商家省下一大笔营销成本。在此基础上,得物还强调“轻运营”、“半托管模式”,即平台接手了大量基础运营工作,商家只用上架、出价、发货等操作就能卖货,大幅降低了人力支出和...

专做电商平台的羊毛党白嫖生意经“仅退款”招术五花八门,胃口涨至...

在王乙发的一份“菜单”中,包含拼多多、淘宝、得物、美团、饿了么等平台的信息,比如淘宝15天内订单、得物3个月内200元起退。“教程原价388元,现在188元”“不唏嘘,没任何事”“又不是只做一个商家,不会被起诉的”……谈及自己的行为,王乙“坦然”地说自己做了四个多月,只是在薅“仅退款”的羊毛。“...

消费者投诉:得物违反消法 顾客投诉后不予售后

消费者称，7天无理由退货及三包服务是消费者应有的权益，平台客服拒绝消费者7天内的退货要求，不给处理，客服相互推诿，不处理问题，拒绝履行国家规定的消费者应有的权益，并且不顾本人的意愿自行关闭退款通道，本人严重怀疑得物方故意拖延时问，企图超过7日后不予退货退款。消费者称，平台声称不支持7天无理由退货服务，但...

“得物”买到假香奈儿退款遭拒,闲鱼、转转、红布林等二手交易平台...

尽管红布林平台承诺72小时内无理由退款，但当俞女士联系客户服务后，却遭遇了层层阻碍。客服要求她提供标签和防伪码，俞女士按要求提供了所有必要的证明并寄回商品。然而，平台依然以防伪码人为破坏为由拒绝退款，令俞女士陷入无助和愤怒之中。在她向消费保平台投诉后，红布林才主动联系，表示将拦截退回的快递，并在收...

得物买到假香奈儿,闲鱼,转转等二手交易平台成投诉重灾区

陈女士通过得物平台鉴定为假货后申请退货退款，但平台客服告知香水是从海关进口，是真品，并表示拆开包装封条就不能退货。陈女士质疑物流发货地在宁波且得物鉴定为假的情况下，为什么拆开包装就不能退货。目前，得物平台已和陈女士协商相应方案，双方已达成一致。女性和00后成投诉用户主力低额投诉占比最高据消费保数据...

专题|艾普思咨询:2024年9-10月美妆行业投诉洞察报告

投诉要求:退款、赔偿、改善服务监测期内,美妆行业投诉者诉求仍以退款、赔偿为主,相关投诉分别为9370起、8971起,其中赔偿相关诉求较上期(7-8月,下同)环比增长71%(www.e993.com)2024年12月19日。此外,作出处罚、道歉、解释、下架商品等非物质层面的诉求也较多,其中要求解释的投诉量环比增长187%。

得物仓库再被讨薪,未成年人超时加班等更多问题曝出

根据《劳动法》规定,未成年工人的上班时间,采取每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。京师律师事务所高级合伙人陈振辉认为,如果这些问题属实,得物公司拖欠薪酬、强制未成年人加班等行为违反劳动法和相关法律法规,会对员工的心理和生造成不良影响,应该受到严肃处理。

“得物”买到假香奈儿退款遭拒,阴阳检测报告、隐瞒质量……二手...

陈女士通过得物平台鉴定为假货后申请退货退款,但平台客服告知香水是从海关进口,是真品,并表示拆开包装封条就不能退货。陈女士质疑物流发货地在宁波且得物鉴定为假的情况下,为什么拆开包装就不能退货。目前,得物平台已和陈女士协商相应方案,双方已达成一致。女性和00后成投诉用户主力低额投诉占比最高据消费保数据显...

得物回应“女子买到假香奈儿”:有误会,非全部事实

陈女士通过得物平台鉴定为假货后申请退货退款，但平台客服告知香水是从海关进口，是正品，并表示拆开包装封条就不能退货。陈女士质疑物流发货地在宁波，且得物鉴定为假的情况下，为什么拆开包装就不能退货？目前，得物平台已和陈女士协商相应方案，双方已达成一致。针对上述情况，得物方面也在社交媒体回复称，“文中关于...

710亿独角兽,老板买豪宅又裁员5%

不过,在发展过程中,得物始终面临着假货、以次充好、发货慢、退款难等投诉。黑猫投诉平台上,得物最近30天有近3700起投诉,超过交易量更大的快手。2022年,上海市市场监督管理局针对9家电商直播平台的服装配饰、鞋、箱包等商品进行抽检,其中,得物的产品不合格率为50%。这客观上表明,得物对卖家的约束力有所欠缺。