顽童偷偷充值游戏 退款成了难题
公司方将派工作人员与投诉家长联系,经核查后,如果证实是未成年人偷用成年人信息与账户进行消费,公司会依据情况进行退款处理。2月10日,记者联系了投诉市民,她告诉记者,广东欢太科技有限公司认为家长在看管银行卡等方面也存在失误,只退还了60%的充值费用。因不想再为此耗费精力,她家里只得接受了这种处理结果。湖...
我能选择退款吗?玩家笑谈部落冲突8月平衡性调整
我能选择退款吗?玩家笑谈部落冲突8月平衡性调整5月的更新,7月的更新,9月的更新我都发表了自己的看法,当然有赞同的有反对的意见。不管如何谢谢讨论,我发帖的目的只为探讨技术战术,其它免谈,所以8月的更新必须笑谈笑谈。8月的更新有三个,我再明确一遍:1、天使触发空中陷阱2、加农炮攻击增加3、矿工移动速度...
“未成年充值”风向已变?回顾2022年5大典型判决案例|游法解读年度...
未成年人以其法定代理人的身份证及银行账户在奇虎公司所运营的游戏平台中,对“第五人格”及“部落冲突”两款游戏进行充值并购买碎片及宝石,奇虎公司以其并非游戏开发商,仅承担收款职责等原因拒绝退款。法院经审理后认为,原告系通过涉案账号下载、登录游戏,亦通过涉案账号完成充值行为,同时由于奇虎公司亦认可手机支付运...
南昌13岁男孩玩游戏“上头” 3月内豪充8万余元
在警方介入下,他们已经在腾讯未成年人家长服务平台申请游戏退费。8月21日,记者联系到深圳市腾讯天游科技有限公司、广东欢太科技有限公司等3家充值款主要涉及网络游戏企业,对方客服回应称将进一步核实,并会联系男孩家长协商退款事宜。13岁男孩游戏充值花光爷爷奶奶8万余元存款13岁的张康留着一头黑色短发,皮肤稍有些...
15岁孩子3个月在4399游戏充值超2万 未成年人游戏监管卡在哪儿了
在北京高文律师事务所律师江本伟看来,这实际是来到一个需要举证认证的环节,“若未成年人超额充值,游戏公司应进行全额退款,但前提是能够证明是未成年人充值,且是在未经家长允许的情况下,进行了超出国家规定的充值金额”。然而,现阶段不少家长遇到与李女士同样的情况,那便是无法提交未成年人私自充值游戏的证据,...
...手机这里,妈妈7万多没了!最高法明确了!未成年人网游充值“无效”
网络游戏公司一:你的确是有多次进行来电,然后反馈未成年人充值退款的情况,退款的金额给您申请了退款28439(www.e993.com)2024年10月19日。张小姐:你们现在为什么不能全额退款?网络游戏公司一:我这边会帮您备注一下这个情况。网络游戏公司二:你联系过客服吗?张小姐:联系过,联系过很多次了。
白嫖怪真没良心,1.5小时通关游戏就退款,不料被开发者“示众”
其实,作为独立游戏只要不是游戏质素不过关,或者是那些定价离谱,结果实际游戏内容拉胯到爆炸的,一般玩家不会选择退款,但是白嫖党们却能抓住一切可以白嫖的机会,实实属让人无奈。不过,你们既然那么喜欢白嫖,小编我倒是有一个好的建议,最近部落冲突春季大版本更新。
玩《部落冲突》,福州8岁男童,两天花掉爷爷半年收入!
迷上一款名为《部落冲突》的游戏。孙子趁爷爷晚上入睡后,偷偷拿爷爷的手机躲在被窝里玩游戏,还在游戏内充值大量的钻石,足足花去了5214元,这让爷爷心疼得吃不下饭。游戏截图小陈的家人希望游戏公司能退回这些钱。记者了解到,游戏的收款方为广州欢太科技有限公司,是OPPO名下公司。对此,OPPO客服人员回复,将...
谢绝不良商家 皇室战争淘宝充值注意事项
(1)退款法:使用过IOS产品的人应该都知道,如果你在某个app中进行了充值并且觉得不满意的话你是可以申请退款的,在退款后不同的产品有不同的处理方式,比如说把你此前充值的额度给你扣掉,也就是我们所说的倒扣。(2)黑信用卡法:利用他人遗失的信用卡,或者直接盗取信用卡信息制卡,通过某种反正我也不知道怎么操作...
南昌一男孩玩游戏花光家人8万元!记者介入……
“我们已在腾讯未成年人家长服务平台申请了游戏退费。”吴女士说,她十分希望能退回张康充值的全部或部分钱款。8月21日,在记者介入下,张康游戏充值所涉及的收款方深圳市腾讯天游科技有限公司、广东天宸网络科技有限公司、广东欢太科技有限公司等网络游戏公司皆表示已经知悉相关情况,将联系张康家长核实,协商退款事宜。截至...