抖音小店被恶意差评能申诉吗?抖店怎么预防恶意买家?

2.提交申诉:店主们可以将收集到的证据提交给抖音平台的客服或申诉部门。在提交申诉时,务必详细说明差评的恶意性质和提供的证据。3.等待审核:提交申诉后,店主们需要耐心等待抖音平台的审核结果。平台会对申诉进行核实,并根据情况进行处理。4.申诉结果:根据审核结果,抖音平台可能会对恶意差评进行处理,如删除差评、对...

抖音月付退款去向怎么查询?操作很简单,一学就会

可以通过抖音月付首页-我的账单-退款记录,查看所有退款。一般来说,抖音月付退款有三种去向,一是恢复抖音月付额度,二是退到月付账单,退回该笔消费对应的抖音月付账单,可以根据页面展示的具体退还账单月付核对明细;三是退至抖音零钱或银行卡,可点击抖音零钱查看。除此之外,还有几个注意事项需要大家牢记。一是发...

阿里最新财季营收2432亿元 抖音外卖业务回归本地生活丨电商大事

通知显示,只有信用良好的卖家(由亚马逊定义且由亚马逊自行决定)才能注册亚马逊物流退款不退货解决方案。与此同时,亚马逊会设置一些限制条件,只有那些没有滥用历史记录的买家才能向卖家申请“退款不退货解决方案”。2亚马逊今年将在英国推出无人机送货服务亚马逊预计将于今年年底在英国推出无人机送货服务。据悉,亚马逊已...

【电商周报】7月第四周:淘宝优化“仅退款” 亚马逊入驻京东

7月18日,抖音电商修订了《“闪电退换货”服务规范》,新增闪电换货规定,规则将于2024年7月25日生效。当消费者购物信用良好、订单实付金额1万元以内、商品支持“7天无理由退货”,且消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同,消费者可发起闪电退换货。抖音电商推出“抖in读书日”7月23日,抖音电...

普洱茶如何上传到抖音,轻松分享!教你如何在抖音上展示普洱茶的魅力

1.账号:首先,在使用抖音小店上传商品之前,您需要自己的抖音小店账号。如果您还没有抖音小店账号,可以通过微信绑定手机号或者直接注册账号来创建一个新的抖音小店。2.进入小店后台:成功后,您会进入抖音小店的后台管理界面。在这里,您可以管理您的商品、订单和店铺设置等信息。

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

7抖音:持续治理“浪费粮食”不良吃播行为日前,抖音官方发布抖音直播持续治理不良吃播的公告,抖音表示,平台持续治理“浪费粮食”的不良吃播行为,对于违反社区规范实施上述行为的,根据主播实际行为严重程度、主观恶意程度以及造成的影响,平台将依法依约给予警告停播、回收直播权限等处罚并要求通过考试培训:反复违反规范并造...

方顿:抖音小店遇到顾客申请退款怎么正确处理

1、未发货仅退款还未发货的订单没有产生什么成本,小店商家可以直接同意顾客的退款申请,一般需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。商家也可以设置这种情况自动退款,不用特意再去处理。但是商家要注意这种情况,如果是因为发货时间慢导致顾客退款,那么要提升发货时间。

抖音小店买到“三无”虾干请求“退一赔十” 判决:属散装食品、退款

通过网络平台买到简易包装的虾干后,认为属于“三无产品”,起诉要求“退一赔十”。日前,华商报记者从西安市碑林区法院民三庭获悉,经审理,涉案虾干系农民自产自销的可直接食用农产品,属包装瑕疵,判决店铺退款,但未支持原告十倍赔偿的请求。被告在抖音平台上开设“渔民小店”店铺,销售虾干等产品。原告在该店铺内购买...

抖音小店怎么联系官方运营?常见问答汇总!

其实对抖音小店的卖家来说,肯定也有一些运营难题或者是困惑,但是又想要得到官方的解答,这时候就需要联系官方的运营,那么具体应该怎么去联系呢?我马上来给各位支招。1、当商家在平台经营有了一定成绩后,有联系商家需求的行业运营,会主动联系商家。运营可能会通过以下方式联系到您,请留意:...

辱骂买家,抖音小店主被平台扣掉5000保证金?

大家言语比较过激了，然后我就把电话挂了。”抖音小店客服人员：“如果商家无法提供的话，需要按照订单买家发起的售后要求进行售后处理（那如果确实东西少寄了呢）可以跟买家协商看是否能够退部分。”王先生表示自己没有辱骂买家，也不认可客服的说法，记者把情况反映给了抖音小店平台，目前工作人员正在核查相关情况。