拼多多再上演“强行撤单”,遭消费者集体投诉

“货物没有给我退回,钱也退给消费者了,(现在)我人货物都没有了,白白损失5500块。”陈先生表示,自己向拼多多进行了申诉,但截止到投诉前已经拖了十几天了,并未处理。“我感觉他们就是一个不想处理的态度,我要求要么货退回来,要么把我的损失赔偿给我。”截图自消费保近年来,“2万名卖家组团硬刚无理由仅退...

淘宝再为仅退款松绑,全额仅退款不能给差评了

值得一提的是,在宣布关闭全额仅退款评价入口之前,他们还公布了另一组数据,在面向全体商家上线“仅退款”优化策略两个月后,日均拦截不合理“仅退款”超过40万笔,不合理“仅退款”现象在淘宝平台已全方位得到整治。事实上,淘宝方面选择关闭全额仅退款评价的原因很简单,既然已经全额仅退款,也就意味着用户与商家的交易...

原来拼多多支持卖家仅退款是因为这样!看完网友的评论,我学到了

也宣布了一条新规定:那就是也支持卖家仅退款。而这就不得不提起开启仅退款“先河”拼多多了。一直以来,此购物平台就是因此出名。毕竟一旦买家与卖家之间发生纠葛,拼多多几乎是局势一边倒地帮助买家但拼多多为何要这样做呢?那么接下来,一起来看看网友对支持仅退款一事的看法吧!话糙理不糙,确实,...

拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!

这一次，没有任何条件，所有商家，所有退款订单的基础技术服务费都可以退了！除了退钱，拼多多还新增了“消费者热搜词榜单”，以便商家精准击中不同人群的不同需求。不得不说，自从在财报电话会中提出要拿100亿扶持商家后，拼多多“讨好”商家的招数可以说是一个接着一个。所有退款订单佣金可退！9月24日，据官方...

被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党

7月22日，拼多多“仅退款”新规开始征集意见：当订单已发货的消费者申请“仅退款”时，商家可以在36小时内进行处理驳回，拼多多不再介入；如果36小时内未处理，系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的“仅退款”申请，消费者申请拼多多介入的，拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下，自动“仅退款”。...

我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...

今年618开始后,张浩花费459元在拼多多购买了某品牌路由器,当时不仅货源充足,在平台补贴下还比直营店便宜了40元(www.e993.com)2024年12月19日。但很快路由器出了现故障,他申请售后,却被商家以全国联保为由,退给了品牌方做换货处理。没曾想,换到手的路由器依然存在问题,张浩希望以二次换货可以要求退货为理由主张退款,品牌商家却以第一次售后未...

被“仅退款”薅疼,两万卖家抱团追款

2021年年初,刘小平向相识的宠物用品供应商提出,想要购买网店的代理权,当时京东和天猫的代理权都已经售出,但刚刚崛起的拼多多流量大、低价用户增量多。他拿到了品牌在拼多多的代理权。网店运营过程中,刘小平很快察觉到不对:售后客服在检查退货商品时,发现退回包裹中存在大量被调包或退空包的情况,但是平台已经强制商家履行...

专题报告:拼多多Temu商家维权,“仅退款”末路降至?|探舆论场

“仅退款”是约束了无良商家还是滋生了“羊毛党”?7月29日,数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往广州总部维权难视频在社交媒体传播,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,申诉无门前往广州维权。而此前,也有商家陆续前往Temu总部维权。知微数

拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇

做大做强的拼多多,同样不能忽视这些“功臣”给消费者一侧带来的不好体验,仅退款政策也就应运而生。拼多多最早还只是把仅退款模式应用在社区团购大战时期的生鲜领域。毕竟生鲜品类的商品会被时效严重影响品质,即使是退回手中的货品对于商家来说也价值不大,反而带来更高的库存和处理成本。因此,该模式受到了当时平台上买...

拼多多Temu总部被商家围堵,一刀切“仅退款”&五倍罚款规则反噬...

2024年7月29日,约200名中小商家聚集在拼多多Temu的广州总部抗议,原因是不满其平台的高额罚款和扣货款政策。很多商家抱怨说,不管是不是商家的问题,只要买家不满意,Temu就直接按照“仅退款”处理,并对卖家做出货款2-5倍罚金的处罚。据悉,聚集的中小商家被罚款总额高达1.14亿,这使得他们难以继续经营。