315消费维权|消费者怒斥腾讯视频自动续费不提前告知 申请退款却...
在服务期内,应当为消费者提供显著的、便利的随时取消,或者变更的选项”。还有投诉人表示,不小心点了腾讯视频的自动续年费,已经申请退款,平台那边显示已经处理完成,腾讯视频会员日期已经被回收,退的款至今没有到账,极力要求腾讯公司给出一个合理的解释。
一不小心自动续费了怎么办?可以退款吗?
一般3-5个工作日原路退回,很方便,微信支付也是类似的方法。对于自己不需要的商品或服务要会拒绝,别觉得是因自己违约就不好意思退款。要知道,搞限时免费自动续费的,本就是种商业套路,以部分人的“健忘”来获利,你只是退了自己不需要的服务。还有,别忘了把自动续费给关闭。打开支付宝,搜索“支付设置”-免密支...
网易云自动续费怎么退款 网易云自动续费退款方法【教程】
网易云自动续费不可以退款,会员为虚拟产品,购买成功后权益立即到账,但是可以随时取消自动续费,取消后下个月开始就不会再次续费,取消自动续费具体操作步骤如下:1、在微信“我”界面点击支付。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击扣费服务。3、选择网易云音乐微信自动续费,点击关闭服务即可。如...
App自动续费进坑容易出坑难
若自动取消后仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权。具体方法为,进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。如果使用华为手机,进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务即可。试用了一下不...
平台自动续费新规7月起实施,南都记者测评7平台:QQ音乐等未接通...
此外,南都记者还询问各平台人工客服,对于在不知情情况下的误开通自动续费能否进行退费处理,腾讯视频、QQ音乐和七猫小说无法接通人工客服,其余平台的客服均表示,如出现误开通情况,可以向客服提供账号进行核实并尝试申请退款。虽然客服并未表示一定能够退款处理,但几家平台都表达出对于退款有一定操作空间的松动态度。
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
“虽然《网络交易监督管理办法》关于扣费提前提醒的规定有行政法属性,并不必然影响合同权利义务,但如果APP一方违反该规定,消费者往往可以从APP一方讨回已扣费用(www.e993.com)2024年10月23日。”刘文杰说,不过,自动续费期间,消费者未登录APP或未使用相关会员服务,尚不构成要求退还所扣费用的充分理由。会员权益暗藏套路,新规画出续费红线自动...
爱优腾芒等六大视频平台自动续费调查:丢了苹果账户 “困在爱奇艺...
“虽然《网络交易监督管理办法》关于扣费提前提醒的规定有行政法属性,并不必然影响合同权利义务,但如果APP一方违反该规定,消费者往往可以从APP一方讨回已扣费用。”刘文杰说,不过,自动续费期间,消费者未登录APP或未使用相关会员服务,尚不构成要求退还所扣费用的充分理由。
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底!
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订APP业务...
沈阳汇驰盛网络科技有限公司产品扣款怎么关闭取消,用户退订操作指引
我们明白,您可能在低价试用后感到满意,选择正价付费,但不需要时,因为忘记取消自动续费,感到非预期的损失。我们理解,家中老人可能会因为误操作或小孩的好奇而点击,产生不必要的损失。为此,我们提供了100%的退款保障,以最大程度降低您的试错成本,并确保您在任何时候都能感到安心。
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