梅城哈罗共享电动单车被扣了!预付费项目能退款吗?

受此前像摩拜、小黄车等因企业原因导致用户押金难退回的现象影响。在研究哈罗共享助力车后发现,它们虽不用押金,但也同样有着预付费的项目。公司能不能保障用户在申请退款的过程中能够顺利及时的取得,这个仍是个未知数。看似方便的出行方式,然而其背后却也存在诸多乱象。从住建部门了解到,该批共享电动单车未经有关...

ofo爆押金难退:客服电话空号 在线客服无退款权限

南方都市报消息,近日,有ofo用户杨先生向南都记者爆料,ofo的199元押金无法退还,拨打页面显示的客服电话显示为空号,联系在线客服则称没有处理退款权限,辗转找到另一个客服则表示,这个退款已提交,需要等待3天左右,但其从上周六提交退押金申请至今尚未到账。此外,南都记者在微博等社交平台看到,许多ofo用户对押金退也不少...

共享单车押金管理将迎新规 消费者押金多久能退?

用户原账户发生变化的,运营企业需提供用户身份信息、押金支付信息和退款账户信息,存管银行和其他支付服务机构核对认定后再行退还。——共享汽车押金不得超单车成本2%、共享单车不得超10%《办法》规定,汽车分时租赁的单份押金金额不得超过运营企业投入运营车辆平均单车成本价格的2%;互联网租赁自行车的单份押金金额不得...

共享单车押金难退 线上押金充值谁来看管钱包

门口摆放的“酷骑退款须知”提示牌显示,退款办理时间为工作日的9点至17点,周六日的10点至15点,仅限办理本人及家人账号。办理需持身份证或户口簿等证件并进行APP验证。记者在现场看到,退费的用户经过身份核验并报上手机号后,退款会经由支付原路径返还,298元的押金可以在几分钟之内回到用户的手中。“终于退回来了,真...

酷骑、小蓝单车押金退不了:线上充值谁来看管钱包

门口摆放的“酷骑退款须知”提示牌显示,退款办理时间为工作日的9点至17点,周六日的10点至15点,仅限办理本人及家人账号。办理需持身份证或户口簿等证件并进行APP验证。记者在现场看到,退费的用户经过身份核验并报上手机号后,退款会经由支付原路径返还,298元的押金可以在几分钟之内回到用户的手中。“终于退回来了,真...

揪心的一幕又上演,1000多万人正在“大撤离”!钱多就赢的逻辑害惨...

经过了大半年的“谣言”与辟谣,经历了北京办公区被退押金人群围攻后,12月17日,ofo小黄车官方迫于压力公布了退押金政策提醒,称用户核实完信息后即可进入退款序列(www.e993.com)2024年11月10日。仅仅一天,支付宝上排队退押金的人群就超过了1000万!即使全部按照最低99元的押金标准,这也超过了10个亿,考虑到不少人是199元的押金额,估计押金仅排队退...

共享单车的押金到底属于谁?

目前摩拜、哈罗、青桔等共享单车均已不需要押金,但在不少共享汽车企业仍需要用户预付押金,而且数额更高。未来也不排除还会出现其他需要缴纳押金的企业。亡羊补牢为时不晚,为了避免类似ofo和途歌退押金难的情况再次出现,相关部门应该立即行动起来,否则还会出现下一个退不出押金的企业。

一个共享单车创业者的自述:门槛很低 水很深

结果由于集中退款人数众多,导致9M共享单车后台数据出现卡顿延迟,原本可以“秒退”的押金出现无法完成退款的情况。这样一来更加激起了用户的恐慌和愤怒,不少用户向微信和支付宝投诉,最终出于资金安全考虑,腾讯和阿里将9M共享单车的资金出口终止,退款通道直接被切断了。

中消协约谈7家共享单车 呼吁免收押金

免押金骑行一般需要考察消费者的第三方信用评分,超过一定分值就可以免收押金。收取押金的单车企业一般将押金统一存放在银行进行专门管理。消费者的押金和预付资金余额均可退,但各企业退款时效、具体金额与消费者的支付方式、余额组成有关。今年6月以来,悟空、町町、酷骑、小蓝、小鸣等多家共享单车企业相继陷入经营困境后...