包裹破损而损拒收的平板电脑却被激活,七旬消费者能成功退款吗?

此后原被告就拒收退款和售后换货事宜反复沟通,截至起诉时仍沟通未果,被告既未退还原告货款,也未向原告重新发货,现原告已另行购买相同的平板电脑并要求解除与被告之间的买卖合同,被告亦同意对案涉平板电脑原路退还货款,双方均同意案涉买卖合同自起诉状副本送达被告之日起解除,与法不悖,故法院予以确认。

“双11”来袭,“七天无理由退货”遭拒,只因忽视了……

到货之后,小吴试用了感觉音质不太理想,便申请“七天无理由退货”。次日,商家同意退货退款并留言称:“请保持产品的外包装盒完好,配件齐全,机器无划痕磨损,不得影响二次销售,否则我们将拒收并拒绝退款。”小吴随后将商品寄回,等待商家退款。几天后,平台提示小吴,商家拒签快递并拒绝退款,理由为“产品包装盒有轻微破损...

生活|申请“七天无理由退货”遭拒只因忽视了这一点

到货之后,小吴试用了感觉音质不太理想,便申请“七天无理由退货”。次日,商家同意退货退款并留言称“请保持产品的外包装盒完好,配件齐全,机器无划痕磨损,不得影响二次销售,否则我们将拒收并拒绝退款”。小吴随后将商品寄回,等待商家退款。几天后,平台提示小吴,商家拒签快递并拒绝退款,理由为“产品包装盒有轻微破损”“...

网购时商家虚假宣传不给退货退款,怎么维权?

在法官列举案例、分析进入诉讼程序后带来的影响后,卖家态度逐渐缓和,最终卖家同意退款。为避免双方后期履行出现“麻烦”,法官组织双方配合现场履行,李女士当庭将涉案包包通过快递邮寄给卖家,卖家当庭过付退款,该案圆满化解。相关法条:《消费者权益保护法》第二十条,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、...

网购裤子穿后退货,强行退款被起诉!

信用卡支付手续费能退回吗手续费可以不退回。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十六条规定,消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的,网络商品销售者退款时可不退回手续费。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并被网络商品销售者免除手续费的,网络商品销售者可在退款时扣除手续费。

拒收快递拿到退款后又让快递员派送,男子因恶意退货13单涉嫌诈骗被抓

网购不满意被退货退款是常事,但某快递公司发现,一客户利用购物平台和快递公司之间的退款时间差,利用这一漏洞,恶意退货13单,导致快递公司损失36452元(www.e993.com)2024年11月10日。1月8日,极目新闻记者从湖北孝感应城警方获悉,利用时间差退款不退货的涉嫌诈骗嫌疑人被当地警方依法采取刑事强制措施。

淘宝“仅退款”新规已生效,有人会故意仅退款不退货

这也意味着，如果卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货，系统支持买家“仅退款”。第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品，支持买家在拒签后申请退款。“仅退款”逐渐成为电商行业标准据悉，“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制，这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出...

“仅退款”“无理由退货”被滥用,诚信要靠法治守护

“仅退款”规则的制度创设同样如此,买家未收到货或拒收货前,可以选择“仅退款”,故不存在退货问题,而非指买家可以在收到商家的退款后无偿占有相关物品。或者平台基于提升消费体验的考虑,通过“仅退款”一方面提高商家售后服务效率,另一方面对“没有必要寄回的产品”减少无谓的邮寄成本。

“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出

还有一些商家在网上分享网店后台设置,希望通过更改退货策略的方式来自动拦截不合理的仅退款操作。比如,拼多多后台可创建退货规则为“已发货,先拒收货物后系统自动退款”,淘宝、抖音小店等也允许类似操作。然而,如果平台客服介入,一切预设规则都不起作用。万般无奈下,部分商家选择拿起法律的武器,起诉恶意仅退款的消费者。

钻空子?女子多次“仅退款”后又取走快递,商家:已报警

刚开始,商家关先生并没有多想,直接按照顾客的要求进行发货。没想到在商品送达后,该女子取走了其中3件后,无理由拒收了一件,并在网购平台上直接申请全额仅退款。由于电商平台的系统确认消费者已经拒收快递,因此将1800多元全款退回该女子的账户。随后,关先生与驿站和快递公司联系得知,通过这种方式,该女子已经操作上千...