腾讯视频会员怎么退款
但如果是由于用户个人原因(如误操作、不喜欢会员内容等),则可能无法获得退款。此外,用户在购买会员后的短时间内(如一个月内)申请退款,成功率会相对较高。二、退款流程1.打开腾讯视频应用,进入“个人中心”页面。2.在“个人中心”页面,点击“视频VIP”选项,然后选择“全部会员与续费管理”。3.在“续费...
网易云自动续费怎么退款 网易云自动续费退款方法【教程】
网易云自动续费不可以退款,会员为虚拟产品,购买成功后权益立即到账,但是可以随时取消自动续费,取消后下个月开始就不会再次续费,取消自动续费具体操作步骤如下:1、在微信“我”界面点击支付。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击扣费服务。3、选择网易云音乐微信自动续费,点击关闭服务即可。如...
一不小心自动续费了怎么办?可以退款吗?
一般3-5个工作日原路退回,很方便,微信支付也是类似的方法。对于自己不需要的商品或服务要会拒绝,别觉得是因自己违约就不好意思退款。要知道,搞限时免费自动续费的,本就是种商业套路,以部分人的“健忘”来获利,你只是退了自己不需要的服务。还有,别忘了把自动续费给关闭。打开支付宝,搜索“支付设置”-免密支...
解决拼多多全站推广退款和关闭自动续费的实用指南
联系客服:通过拼多多客服系统提交退款申请,并提供相关证明材料。确认退款金额:与客服确认退款金额,了解可能的扣费情况。等待处理:提交退款申请后,耐心等待拼多多的审核和处理。跟进进度:主动跟进退款进度,并反馈任何疑问或问题。确认到账:确认退款金额是否正确到账。注意时间:退款可能需要一定处理时间,要留...
哔哩哔哩大会员怎么退款 哔哩哔哩大会员退款方法【详解】
4、以上是取消自动续费的方法,建议大家在会员到期前主动把自动续费取消,这样就不会扣钱了,但如果已经被扣了钱,就需要用户去找哔哩哔哩的官方客服进行申诉处理了。具体方法也是点击“我的”——“设置”——”我的客服“在页面中找到自己的业务,与官方客服取得联系。
市场监管总局有关负责人就虚假营销、“大数据杀熟”、自动续费...
国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并答记者问(www.e993.com)2024年8月5日。市场监管总局有关负责人就虚假营销、“大数据杀熟”、自动续费、退款难等问题回应关切——提问:随着平台经济不断发展,消费者权益保护也出现了一些新的问题,虚假营销、...
315消费维权|消费者不满网易云音乐自动续费无明显提示 要求退款...
投诉内容主要集中在自动续费无明显提示、客服处理效率低等方面。投诉人表示:手机里面根本就没有下载网易云音乐,Apple订阅里面更没有这个软件,但是却扣了两个月的钱,软件客服没有效率无法处理。也有消费者表示,支付宝自动续费,事先没有短信或者其他通知形式告知消费者,严重损害消费者利益,且当时并没有明显标识提醒消费...
虚假营销、“大数据杀熟”、自动续费、退款难……市场监管总局有...
如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《条例》首次赋予了消费者合同解除权,而且经营者要退的不仅仅是预付款的余额,而是要根据合同履行情况和违约情况来定。三是明确“事中告知”的义务。经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款...
315消费维权|消费者怒斥腾讯视频自动续费不提前告知 申请退款却...
在服务期内,应当为消费者提供显著的、便利的随时取消,或者变更的选项”。还有投诉人表示,不小心点了腾讯视频的自动续年费,已经申请退款,平台那边显示已经处理完成,腾讯视频会员日期已经被回收,退的款至今没有到账,极力要求腾讯公司给出一个合理的解释。
海报时评丨App自动续费,全额退款不应是终点
从最开始同意退还郑女士5个月会员费,到最后全额退款,始终是平台方掌握着主动权。试想一下,如果没有媒体介入、公众关注,郑女士能不能拿到全额退款,不妨画个问号。App自动续费,该视频APP不是个例,郑女士的遭遇更不是个例。就在此时此刻,仍有不少用户正在掉进或深陷App自动续费的陷阱而不自知。如果不能将其中的乱象...