奇葩!安徽女子外卖吃完再退款 骑手成冤大头 成功把安徽送上热搜

其实吧，这事儿还真不好说谁对谁错。顾客有顾客的难处，可能是工作时间安排得很紧，早送来她也没法吃。骑手也有骑手的苦衷，为了多送几单挣点钱，只能拼命赶时间。有专家分析说，这其实反映了外卖行业的一个深层次矛盾：如何在保障消费者权益的同时，也照顾到骑手的利益。说白了，就是怎么才能让顾客吃上热乎饭...

美团超时多久可退款?超过规定时间即为超时

一般超时赔付的款会在一个工作日内,直接返还到用户的美团账户余额,可以检查下是否到账。具体赔付商家承诺一个送达时间和一个折扣。暗涌2024-01-04美团众包超时扣款规则:美团众包超时扣款规则是首先超时是肯定会扣取配送员的配送费用,超时分为两种。超时:超时分为一般超时和严重超时,比规定时间晚了超过八分视为...

美团骑手账号怎么注销

1.清空个人信息:确保账号内的个人信息、联系方式等已全部清空或修改。2.处理未完成订单:如有未完成的订单或待处理的退款事宜,需提前处理完毕。3.备份重要数据:如有需要,可以备份订单历史、收入记录等重要数据。**二、注销流程**美团骑手账号的注销流程相对简单,具体步骤如下:1.打开美团骑手APP:首先,...

已送达可没收到?应规范骑手自行点击"已送达"

多位消费者告诉记者,在外卖配送过程中,不管有没有将餐品送达,骑手都可以自行点击“已送达”,而一旦显示“订单已完成”,消费者就无法跟踪订单位置了。“因为超时会罚款,骑手会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手会打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间,但也有部分骑手不会致电,...

系统显示“骑手已送达”“可是我并没收到餐品”

多位消费者告诉记者,在外卖配送过程中,不管有没有将餐品送达,骑手都可以自行点击“已送达”,而一旦显示“订单已完成”,消费者就无法跟踪订单位置了。“因为超时会罚款,骑手会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手会打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间,但也有部分骑手不会致电...

用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门

6月16日,河南省的崔先生向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15号,运单配送中,美团强制打包订单,运单比较乱,上报第一次出餐慢的时候刚好超时,本来准备取餐配送,这是客户在平台发起取消订单,然后平台客服强制取消,责任方在骑手,和平台沟通,不予通过,强硬扣款,强行甩锅,不给任何理由申诉,导致服务分和金钱受损(www.e993.com)2024年11月24日。

外卖被取消配送,消费者要求赔偿!法院这样判

依照《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行，采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。由于小焦拒绝某烧烤店另做2份同样食品并免费继续配送的请求，按照外卖平台处理有关超时送达餐饮订单的规范要求，某烧烤店应全单退款给小焦。为此，法院依法判决某烧烤店...

晚餐外卖“无影无踪”,投诉也没人理?饿了么遭消费者吐槽

多位消费者告诉记者,在外卖配送过程中,不管有没有实际将餐品送达,骑手都可以自行点击“已送达”,而一旦显示“订单已完成”,消费者就无法跟踪订单位置了。“因为超时会罚款,骑手们就会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手“习惯较好”,会专门打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间...

超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓:本因体谅骑手便取消退款申请...

超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓:本因体谅骑手便取消退款申请,不料仍被报复据@021视频报道:近日,上海的严女士在外卖平台下单购买了一份牛肉面,订单显示预计送达时间为8时,然而直到8时20分,外卖仍未送达,严女士便选择退款。就在严女士申请退款后3分钟,骑手联系严女士称:“外卖已到,是否还需要?”严女士体...

超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓 因体谅骑手才取消_凤凰网

超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓因体谅骑手才取消近日,上海的严女士在外卖平台下单购买了一份牛肉面,订单显示预计送达时间为8时,然而直到8时20分,外卖仍未送达,严女士便选择退款。就在严女士申请退款后3分钟,骑手联系严女士称:“外卖已到,是否还需要?”