自动扣费、宣传不实、退款无门……收看微短剧 小心别被坑
后来,陈女士才发现因为老年人使用手机不熟练,有时在收到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传的诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项,导致在不知情的状况下连续观看而被扣费。记者还在星芽免费短剧APP上看到,该应用虽然声称免费,但进入后如果不看广告,还是需要购买会员,7天会员的价格为2.99元,连...
小心微短剧消费陷阱:自动扣费、宣传不实、退款无门……
后来,陈女士才发现因为老年人使用手机不熟练,有时在收到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传的诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项,导致在不知情的状况下连续观看而被扣费。记者还在星芽免费短剧APP上看到,该应用虽然声称免费,但进入后如果不看广告,还是需要购买会员,7天会员的价格为2.99元,连续包月的...
游戏加速器的连续包月怎么退订?加速器不用了还在每月扣费怎么办
打开微信--我--服务--钱包,点击最下面的支付设置,找到「自动续费」,进去后看到加速器相关的自动续费,点进去「关闭扣费服务」,就会收到成功通知,搞定。(这里我没有要退订的加速器,就用其他订阅业务演示)支付宝如何关闭订阅自动扣款打开支付宝--我的--设置--支付设置--免密支付/自动扣款,进去后找到加速器相关...
关闭自动续费,仍然被扣费?揭秘会员续费的层层套路
第一步,在App内取消连续包月/包季/包年服务。第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。本文图片均为“上海民声直通车”微信公众号图第二至第三步之间往往不能自动跳转,许多用户因此忽...
自动扣费 宣传不实 退款无门 收看微短剧小心别被坑
免费变收费,虽然忽悠了消费者,但毕竟可以选择不付费观看,而有的消费者则是付费后发现上当,却无法退款。有消费者向记者反映,在“绝世短剧”APP上先是花了60元按集购买观看,觉得太贵后充值了99元的月会员,准备免费观看所有微短剧时,发现APP里面就没有几部剧。采访中记者发现,有类似经历的消费者不在少数。
使用共享充电宝谨防会员“套路” 有消费者被连续扣费超两年
自动扣费具有隐蔽性和连续性的特点,经营者不仅需要在第一次开通时显著提示,之后在每次扣费前也要提示消费者,否则涉嫌侵害消费者的知情权和公平交易权(www.e993.com)2024年10月23日。胡钢认为,部分共享充电宝经营者可能存在以虚假告知或隐瞒真相的方式造成消费者误认误购,构成消费欺诈,消费者不仅可以要求全额退款,按照《消费者权益保护法》第...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
在黑猫平台上,百度教育就被投诉“半夜2-3点扣费、找不到关闭续费通道”,芒果TV则被投诉“早就取消自动续费,仍持续多月扣费”,夸克被投诉“每次扣费时间在不断提前”。许多用户和平台交涉后,也不容易拿到退款,只能在平台上不断申诉。今年两会期间,多位代表委员也提交了加强App自动续费管理相关的提案。全国政协委...
关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路_浦江头条...
第一步,在App内取消连续包月/包季/包年服务。第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。本文图片均为“上海民声直通车”微信公众号图...
月卡设坑、搭售骑行险……共享单车的坑你踩过几个?
莫女士表示,最后自己在后台先解绑了自动付款的霸王条约,在持续不断地投诉下,最终才退款成功。北青报记者询问哈啰专员莫女士遇到的哈啰单车免密支付盗刷情况时,专员说,“一方面需要用户关闭免密支付,另一方面用户解绑支付账号的同时也要注销哈啰单车的账号,用户有扣费订单只能说明没有注销哈啰账号,我们这边是没有权限主...
人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点
“未收到提示,被直接扣除一年超级会员费”“购买了一年图片使用权,无按钮或通道取消自动扣费服务”“点击免费试用却被恶意扣费,平台不退费”“7天体验期未到,提前12小时自动扣费”“购买1年会员并充值成功,商家以充值成功为由擅自开通自动扣费季度会员”“以1元试用默认开通自动续费服务,扣费达20月”“购买包月...