丰巢被要求整改、退款1元!上海学子拒付快递柜保管费得胜诉

艾震要求法院判定丰巢退还1元快递保管费,丰巢在提供快递保管服务时应及时明确告知收费标准。庭审前,丰巢要求追加快递公司为被告,艾震对此不予同意。艾震称,收到第一封短信时已向快递员确认将快递放置快递柜的这一行为,此次诉讼仅对丰巢发起。法院经审理认为,该案系保管合同纠纷。原告作为消费者,在接受保管服务时,...

学生拒付丰巢快递保管费胜诉,但仍有人被迫支付“赞赏费用”

近日,上海大学法学院在读研究生艾震起诉丰巢退还1元钱的快递柜保管费,一审胜诉。网购中,快递未经收件人同意,就被快递员放入小区快递柜,在没有及时告知收费标准的前提下,收取一定的保管费用,是很多人都遇到过的情况。艾震向晨报记者解释了起诉的原因:1块钱事小,但千千万万个“1块钱”绝非小事。艾震实名投诉举...

丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿

海报下方则附上了补偿标准——针对订单超时未送回的服务订单,平台将给予优惠券或按订单实付金额的一定比例退款作为补偿。例如,洗护时效在5.5-7天、7-10天,会补偿相应的优惠券,但并未注明使用限制和门槛;10-12天、12-15天则是部分退款;15天以上可免单。4月12日,丰巢人工客服向记者提供的超时补偿说明当记者进...

丰巢快递柜洗护生意靠不靠谱?

海报下方则附上了补偿标准——针对订单超时未送回的服务订单,平台将给予优惠券或按订单实付金额的一定比例退款作为补偿。例如,洗护时效在5.5-7天、7-10天,会补偿相应的优惠券,但并未注明使用限制和门槛;10-12天、12-15天则是部分退款;15天以上可免单。4月12日,丰巢人工客服向记者提供的超时补偿说明。当记者...

未经用户同意,不得将快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定...

一位圆通快递员说,新规如果真的落实,他就要考虑退出快递行业。“现在打电话通知,已经有客户要求送货上门了。平时一天我能送400单,这两天要求送货上门的多起来了,可能他们也注意到了快递新政。打电话很费时间,放到快递柜虽然要扣3毛钱,也比送上门节省时间,我宁可多跑几单。”...

快递新规第一周,我的包裹依然被扔到了快递柜

不过，据圆通速递(600233.SH)对投资者反馈，目前公司人员相对稳定，未来有可能会根据需要进行调整；申通快递(002468.SZ)也表示，“离职潮”实际上是很点状的事(www.e993.com)2024年11月26日。阿伟表示，最近这一周快递站点没有离职的，也没有扩招；同时，目前也依然是把快递直接放到快递柜或者驿站，也没有因为这个收到过投诉。“我觉得大家都会...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

另有一位通达系快递员向记者表示，这两年配送的货量上涨很快，快递员每天配送的快件五成以上是放快递柜或驿站，大部分都是八成以上放快递柜。“如果每一单都要询问收件人意见，或者全部实现送货上门，根本做不到。”据该快递员透露，他配送的快件派费大约是1.4元每单，“听说过段时间还会降一点”。这两年来，有...

关注| 未经同意擅自放快递柜?有办法了!

(三)抛扔快件、踩踏快件的。看完新规后不少网友表示支持也有人觉得放驿站很方便对于快递新规你怎么看?来源丨交通运输部山西晚报本期编辑:曹子轩责任编辑:闫小强总监制:王晓光文水县融媒体中心继续滑动看下一个关注|未经同意擅自放快递柜?有办法了!文水县融媒体中心文水宣传轻触阅读原文...

下个月起,快递不得擅自放驿站、快递柜!最新规定→

《办法》要求，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《办法》指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：未经用户...

新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?

没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。