“熊孩子”重金打赏、购买游戏装备,父母能要求全额退款吗?
但本案中,吴某1在晚上九点以后,甚至十一、二点仍在快手APP上打赏主播,其监护人未能履行监护责任,且未能妥善保管自己的手机及银行卡密码,吴某1的监护人应当对吴某1购买快币的民事行为承担相应的责任。综上,酌定由快手公司返还吴某1购币款60000元。二审驳回上诉,维持原判。律师分析根据《民法典》,8周岁以上...
【主动创稳】家长急了!“熊孩子”快币充值上千余元!
八周岁以下的未成年为无民事行为能力人,其消费行为为无效民事法律行为,其监护人可向经营者申请退费。八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意、追认,充值行为才有效。所以,孩子为游戏充值后,如果家长不追认的,游戏公司就需要退还充值的款项。02法律普及《民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制...
12岁女孩直播间拆卡充值8万多元
发现问题后,白先生立即与小白消费过的拆卡直播间客服沟通,申请退款。客服在回复中表示:1.该产品为盲盒代拆类产品,拆开后无法二次包装销售,不支持退换;2.在商品页有关于盲盒类产品的不确定性和拆后不退不换的提示,非质量问题不退不换;3.在拍商品时已勾选购买协议:我已成年,同意代拆,拆后不退不换。白先生...
充值300万快币打赏主播!有人利用苹果“退款”漏洞,坑“快手”15万
快手公司扬州市江都分部员工小刘介绍,去年五月份初,有人在苹果商城充值300万快币打赏主播,然后通过苹果手机AppleStore的支付规则申请退款,十几个主播账号同时出现类似异常。接到快手公司报警,民警进一步调查发现,涉案十几个主播账号都是去年四月底注册,直播量和粉丝量都非常少,但去年5月6号到7号之间,突然有人...
快手未成年刷礼物怎么退款 快手未成年刷礼物退款流程【教程】
我们在快手软件中会遇到很多《快手》未成年刷礼物退款流程这种问题,很多用户遇到这个问题就很头疼,看了IT百科小编这篇问题的解决方法,你就会发现这问题真简单。1、打开快手,点击左上角三条杠打开菜单,找到下方的未成年保护工具;2、接着找到未成年人退款选项;...
还能追回吗?柳州10岁女孩打赏主播3万余元!家长求退款却被拒……
小玲在快手平台多次充值快币8日,杜女士向快手平台申请未成年人误充值退款,并且提供了相关资料(www.e993.com)2024年10月28日。然而,她的申请被平台驳回了。18日中午,记者两次致电快手平台未成年人退款专线。客服人员表示,这种情况一般需要用户提交申请,待资料审核通过之后,平台将尽快完成退款。“按照法律法规相关要求,平台有义务处理未成年人退款问题...
一个月3万元!柳州10岁女孩疯狂打赏主播!家长求退款却……
小玲在快手平台多次充值快币8日,杜女士向快手平台申请未成年人误充值退款,并且提供了相关资料。然而,她的申请被平台驳回了。18日中午,记者两次致电快手平台未成年人退款专线。客服人员表示,这种情况一般需要用户提交申请,待资料审核通过之后,平台将尽快完成退款。“按照法律法规相关要求,平台有义务处理未成年人退款问题...
...天打赏主播19.5万元!爸爸瘫痪妈妈苦撑六口之家,求退款被拒20多次
新民晚报记者打开快手App,随机进入几个直播间发现,在“礼物栏”内,那些“长得好看”的礼物,价格也同样“过分美丽”。最贵的“终于等到你”标价28888快币(2888.8元),“浪漫城堡”5200快币(520元),而如果要让礼物有“刷屏”效果,则至少要一次性购买10个以上。换言之,一次打赏就可能花费数千上万元。
9岁女孩10天打赏主播19.5万元,父亲等钱看病申诉退款遭拒20多次
小雨的行为最先被施女士丈夫看病时发现,因为在使用银行卡时竟然发现有19.5万元不翼而飞,查询记录后才发现都用来充“快币”,但是女儿小雨并不知道刷礼物是需要花钱的,也不知道自己花了19.5万元。但是这已经成为既定事实,父女俩商量着向平台发现未成年人消费退款申请,但申请无一例外的都被驳回,最后施女士也...
打赏主播充钱,容易!花不完,想从“我的钱包”里退款?难!
充值未用完,余额不能退款提现黄先生:现在里面是应该有4000多块钱,然后我也一直没上他们的平台,后期我就自己想在平台里面退款,但是一直找不到这个退款的口,没有看到过。没有退款的选项。黄先生的快手账号余额截图(一块钱等于十快币)/受访者供据黄先生说,他是一年多前充值的,春节后才想起平台上还剩余数额...