“熊孩子”重金打赏、购买游戏装备,父母能要求全额退款吗?

原告父母次日发现后,及时与被告经营网店的客服人员联系,表示对原告购买游戏账号及付款行为不予追认并要求被告退款,被告不同意全额退款。法院裁判法院经审理认为,原告李某某案发时未成年,属于限制民事行为能力人,购买游戏账号支付36652元的行为,显然与其年龄、智力不相适应,李某某的法定代理人亦明确表示对该行为不予追认...

12岁女孩直播间拆卡充值8万多元

发现问题后,白先生立即与小白消费过的拆卡直播间客服沟通,申请退款。客服在回复中表示:1.该产品为盲盒代拆类产品,拆开后无法二次包装销售,不支持退换;2.在商品页有关于盲盒类产品的不确定性和拆后不退不换的提示,非质量问题不退不换;3.在拍商品时已勾选购买协议:我已成年,同意代拆,拆后不退不换。白先生...

充值300万快币打赏主播!有人利用苹果“退款”漏洞,坑“快手”15万

快手公司扬州市江都分部员工小刘介绍，去年五月份初，有人在苹果商城充值300万快币打赏主播，然后通过苹果手机AppleStore的支付规则申请退款，十几个主播账号同时出现类似异常。接到快手公司报警，民警进一步调查发现，涉案十几个主播账号都是去年四月底注册，直播量和粉丝量都非常少，但去年5月6号到7号之间，突然有人...

打赏主播充钱,容易!花不完,想从“我的钱包”里退款?难!

客服:您可以打开我的快手,上面有一个我的钱包的功能,然后您点一下右上角有一个i的图标,里面可以有您的退款的时间,这上面都是有明文规定的,确实非常抱歉超过时效,没有办法退款的。快手账号右上角图标对应的条文/受访者供充值费用所有权归消费者随后,黄先生根据客服的说法,打开相关页面,也没有找到30天时效...

还能追回吗?柳州10岁女孩打赏主播3万余元!家长求退款却被拒……

小玲在快手平台多次充值快币8日，杜女士向快手平台申请未成年人误充值退款，并且提供了相关资料。然而，她的申请被平台驳回了。18日中午，记者两次致电快手平台未成年人退款专线。客服人员表示，这种情况一般需要用户提交申请，待资料审核通过之后，平台将尽快完成退款。“按照法律法规相关要求，平台有义务处理未成年人...

...天打赏主播19.5万元!爸爸瘫痪妈妈苦撑六口之家,求退款被拒20多次

新民晚报记者打开快手App,随机进入几个直播间发现,在“礼物栏”内,那些“长得好看”的礼物,价格也同样“过分美丽”(www.e993.com)2024年11月26日。最贵的“终于等到你”标价28888快币(2888.8元),“浪漫城堡”5200快币(520元),而如果要让礼物有“刷屏”效果,则至少要一次性购买10个以上。换言之,一次打赏就可能花费数千上万元。

利用苹果“退款服务”漏洞 坑“快手”15万元

据了解,邵某今年33岁,去年5月花12万元购买了300万“快币”,随后“邀请”三个朋友在“快手”上开直播打赏礼物,钻苹果手机“退款服务”的规则漏洞,坑了“快手”一把。民警还顺藤摸瓜,在湖北武汉将贩卖快币的嫌疑人周某抓获。目前,五名嫌疑人因涉嫌诈骗罪被采取强制措施,案件还在进一步侦办中。

未成年高额打赏主播,要想平台全额退费,家长应该怎么做?

但本案中,吴某在晚上九点以后,甚至十一、二点仍在快手APP上打赏主播,其监护人未能履行监护责任,且未能妥善保管自己的手机及银行卡密码,吴某的监护人应当对吴某购买快币的民事行为承担相应的责任,综上,酌定由快手公司返还吴某购币款60000元。作为监护人,怎样才算尽到监护义务?在发现未成年的孩子未经同意过度充值...

浙江12岁女孩迷上看直播,狂刷礼物3万余元:就想看主播生气!

主播口中说的张某某就是张女士的全名,因为孩子用她的手机下载了某短视频APP,并用她的信息注册了账号。视频中主播说的奥利给就是要充钱购买的礼物,单价是一快币,相当于人民币一毛钱。晗晗说,她在现实生活中并不认识这名主播,之所以会不断给他刷礼物,就是因为主播有时候喜欢骂人,她一生气就会刷礼物。“他说...

琼海10岁“熊孩子”看直播打赏14万元花光母亲治病钱

杨女士告诉记者,小龙充值的快币都用在了打赏主播上。记者观察发现,在快手直播平台上,用户可以在主播直播的时候送上礼物,而礼物则是需要用快币来购买,不同的礼物价钱也不尽相同。清单显示,小龙打赏的主播主要是“方××柯”和“王者×××猴子”两名游戏主播,出手很阔绰,人民币1元/个的“啤酒”送一次就是1314...