女子花近3万元购买培训课程,效果不佳却难退款,将老师告上法庭

去年11月,一位宝妈杨女士反映,她向一个名为“魔都妈妈黛西”的小红书账号运营人储女士付款29800元,购买培训课程,但效果不佳。双方约定退款24812元,却迟迟没有到账。后来杨女士将储女士告上法院。日前,法院判决储女士退还原告杨女士服务费24812元。目前,“魔都妈妈黛西”小红书账号有61.5万粉丝,简介介绍其为复旦...

女子付费近3万打造个人IP账号,效果未达预期却难退款,法院判了

储女士还辩称,小梦通过微信向原告发送word版退款协议时,告知原告需签字、填写收款银行卡信息及提供身份证正反面照片,上述事项完成后1小时内可安排退款,但原告签署了上述协议,却未提供身份证照片,并且附加了其他条件,即要求被告退款,向所有要求退款的学员道歉赔偿经济损失等不合理要求,小梦及被告储女士后续均未予回应。而...

我刚在小红书上搞了个挺酷的项目,一本万利

我们在运营的这段时间里,除了偶尔有几个体验卡的退款,那些买了半年卡、年卡的,从来没听说过有退款的。原因很简单:如果真的不需要,人家也不会续费买更长时间的服务。而那些续费了的,多半还会继续买,甚至长期买下去。想象一下,周五晚上,学校群里的英语老师又布置作业了。作业内容是让孩子根据教材朗读背诵,然后...

2024快过去了,小红书电商直播还有希望吗?

还有什么“未发货申请退款遭商家拒绝,并强制发货”、“客服车轱辘机器公关,根本找不到活人售后”、“冲着商品图下单,结果货不对版”、“用小字写不支持退货退款,玩文字游戏”等等网友的真实经历,都可以直接汇总成“不要在小红书买东西,会变得不幸”系列帖了。所以“完善电商硬件”对小红书来说最为急迫,但在商家规...

从“种草”到“挖坑”,小红书平台乱象调查:已沦为“骗子集散地”?

小红书相关人士告诉时间财经，平台高度重视“E-Compass环球出行”店铺未核销订单无法退款的问题。该店铺已处置下架，平台将通过法律手段对商家追责。为优先保障消费者权益，平台正在先行垫付退款费用。用户可在站内信查收《退款申请函》，签署后24小时内会有人工客服致电再次核实收款账号，确认后用户即可收到垫付退款。截至...

做电商边角料生意的小红书,撑不起170亿美金估值

据壹览商业了解,小红书目前的基础收费针对不同行业标准不同,大概包括5%的平台佣金、0.7%的运费支付渠道费、如果用户退款还有0.7%的退货支付渠道费(www.e993.com)2024年11月19日。这样的平台抽佣并不算低。要知道,抖音目前的抽佣在6%左右,但在2022年,抖音官方数据就已拥有8亿日活,电商交易额更是在万亿规模,比目前的小红书超出一大截。更何况...

老叶较真丨IP陪跑未达预期,退费协议不落实,“魔都妈妈黛西”终于...

2022年10月初,杨女士为了提升自己“小红书”平台账号流量数据并实现变现创收的目的,向储女士购买“小红书”IP私教营服务并获赠小红书IP训练营课程。为此她向储女士支付29800元,其中该IP私教营服务时长一年,具体内容包括:1对1全年陪跑、账号策划全案定制、变现资源精准对接、全年无限次答疑指导、全年无限次直播连麦、赠送...

官媒曝光:国家禁止诱导未成年人购买 小马宝莉直播拆卡顶风违规

然而,一些企业和平台并未遵守上述规定,直播间拆卡运用多种话术诱骗未成年人购买。《直播海南》记者在抖音、小红书等平台随机浏览拆卡直播间发现,有的直播间会自行制定盲盒抽取概率,有的出现送礼品型捆绑销售,以及附赠式盲盒等营销方式。还有的主播会告诉网友,抽到某稀缺卡,将额外加赠卡牌。一名主播在抽取小马宝莉时...

欠薪、欠费用、退款难,河狸家何以走到这步?

除了手艺人的费用存在拖欠外,消费者的退款也出现了问题。小红书用户“演员邢昀”9月6日在小红书发帖称,在河狸家的订单之前申请退款三天就能到账,此次已经快一个月仍未到账。9月18日,记者联系到这位用户。邢昀表示,自己是河狸家超过5年的用户。上个月18日,她向河狸家平台申请退款,目前仍未退款成功。而且之前与...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

案例四“小红书”平台不联系卖家直接同意“仅退款”6月16日,一小红书商家在黑猫投诉上称,有一买家购买一万多元的虚拟商品,在使用完之后不退货,直接申请仅退款,平台不联系卖家,直接同意。案例五“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额...