“一键游广西”有更多选择!12306上线新功能
例如:从北海到北京,分两段路程,大家可选择合适的车次和航班,同时购票,简单方便。新增退款及退票进度查询功能铁路12306购买机票此次优化新增退款及退票进度查询功能,一目了然掌握退票、退款流程全动态。另外,国铁南宁局在暑运列车运行图的基础上,根据“一日一图”继续加开或重联广西区内热门城市动车组列车61列,服...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
对此,12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知;如果因列车晚点办理退票不收退票费。那么,关于铁路退票等票务事项,都有哪些规则呢?一起来看看吧。在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?行程有变或买错了车票怎么...
高铁晚点有补偿?12306回应
办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。在中途站:退还未乘区间票款。已购联程车票:停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车...
候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应
待兑现的候补订单可以主动退单,退单后将原额退款。过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将自动退还至原支付工具。注意∶如果候补多张车票均成功,当出现退票情况时,将按照现行退票规定办理。候补购票是否加收手续费?铁路12306的官方候补购票服务不额外加收任何费用。候...
12306回应暴雪天气遇到列车折返/停运怎么办:免费退票
停运列车全额退票,均不收退票费。自接到通知之时起,至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过铁路12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口或具有退票功能的自助机办理退票。02列车区段停运的退票处理办法车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)...
铁路12306退票手续费怎么算 铁路12306退票手续费换算方法【详解】
铁路12306退票手续费怎么算12306网上退票手续费的规则为:1、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;2、开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;3、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;4、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费(www.e993.com)2024年7月28日。
列车停运后如何退票
线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票方式均可在铁路12306App上完成线上退票退款。旅客办理退票后,可在铁路12306App或车站售票窗口重新购买车票。需要注意的是,旅客因个人原因更改行程要求退票时,须在车票载明的日...
铁路12306退票多久到账 铁路12306退票到账时间【详解】
铁路12306在发起退票之后,最快需要1-5个工作日才能到账,最长需要15-20个工作提才能退回,这两个时间都是12306官方网站或者APP、小程序购买的退票时间,如果是在第三方平台购买的车票,需要在第三方平台申请退票,退票时间由第三方平台规定。我们在申请退票之后,需要在支付的平台查看是否收到退款到账通知,例如微信支付,...
铁路12306退票怎么弄 铁路12306退票设置方法【详解】
第一步:首先我们登录12306网站或APP软件,输入用户名、密码和验证码进入个人中心;第二步:在“订单”页面中选择需要退票的订单,点击“退票”按钮即可;第三步:点击后会出现弹窗,我们在弹出的退票窗口中确认退票信息并选择退票原因;第四步:最后确认退票信息后点击“确定”按钮完成退票操作。
转需→列车停运后这样退票
线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票方式均可在铁路12306App上完成线上退票退款。旅客办理退票后,可在铁路12306App或车站售票窗口重新购买车票。需要注意的是,旅客因个人原因更改行程要求退票时,须在车票载明的日期...